T-Mobile Dihukum $33 Juta Akibat Penipuan Swap SIM Terkait Pencurian Kripto

Pencurian Kripto melalui SIM Swap Mengakibatkan Kerugian $33 Juta bagi T-Mobile

Firma hukum Greenberg Glusker mengumumkan pada 20 Maret bahwa mereka memperoleh keputusan arbitrase senilai $33 juta terhadap T-Mobile, menyebut hasil tersebut sebagai tonggak penting dalam memegang operator telekomunikasi bertanggung jawab atas pencurian kripto terkait SIM swap. Arbitrase di Los Angeles berlangsung pada Musim Gugur 2023 dan melibatkan 12 hari kesaksian. Menurut Greenberg Glusker, panel arbitrase menemukan T-Mobile bertanggung jawab atas “berbagai kegagalan keamanan yang memungkinkan serangan SIM swap yang mengarah ke pencurian kripto.”

Jumlah akhir, yang dibayar T-Mobile secara penuh, juga termasuk lebih dari $6,5 juta dalam biaya pengacara, bunga, dan biaya lain-lain. Greenberg Glusker telah mengajukan petisi di Pengadilan Tinggi Los Angeles untuk mengonfirmasi penghargaan ini dan menarik perhatian publik ke detail-detail kasus tersebut. Firma hukum ini menyoroti baik ukuran maupun signifikansi hasil ini. Pengacara Greenberg Glusker, Pierce O’Donnell, yang memimpin pemeriksaan silang selama arbitrase, menyatakan:

Ini adalah penghargaan terkait SIM swap terbesar yang diketahui dan kemenangan signifikan bagi konsumen ponsel.

Firma ini menekankan bahwa tim litigasinya—terdiri dari O’Donnell, Paul Blechner, James Molen, dan Eric Sefton—menunjukkan bagaimana T-Mobile telah lama gagal mengatasi kerentanan yang diketahui.

Blechner, yang memeriksa saksi kunci termasuk penyerang yang bertanggung jawab atas SIM swap, menyatakan: “Ini adalah hasil yang luar biasa bagi klien kami, dan bagi pengguna ponsel di mana saja. SIM swapping telah menjadi celah keamanan yang tidak terjaga selama bertahun-tahun. Operator seperti T-Mobile telah mengetahuinya dan gagal mengambil tindakan pencegahan dasar. Penghargaan ini menjelaskan: mereka harus lebih baik.”

Molen menambahkan bahwa bukti kontradiktif terhadap upaya berulang kali T-Mobile untuk menolak tanggung jawab: “T-Mobile mencoba setiap argumen untuk menghindari tanggung jawab, tetapi fakta mengatakan cerita yang berbeda—T-Mobile gagal mengambil langkah-langkah wajar yang diperlukan untuk memperbaiki sistem keamanannya yang lemah dan melindungi pelanggannya yang rentan.”

Meskipun hasilnya demikian, Greenberg Glusker melaporkan bahwa T-Mobile kini berusaha mencegah akses publik terhadap temuan arbitrase. Molen, berbicara atas nama firma, mengkritik upaya tersebut:

Meskipun penghargaan $33 juta sekarang bersifat publik, T-Mobile bergerak untuk menyegel temuan arbiter, menghalangi akses ke detail kegagalan keamanannya.

Firma hukum ini mengatakan bahwa mereka percaya konsumen memiliki hak untuk mengetahui risiko yang ditimbulkan oleh celah keamanan ini. Blechner, juga mewakili Greenberg Glusker, menguraikan bagaimana SIM swap dapat terjadi: “Ketika SIM swap tidak sah terjadi, ponsel Anda terputus dari jaringan. Selama periode ini, operator mengalihkan panggilan dan pesan teks Anda ke ponsel yang dikendalikan oleh pelaku.”