FINRA Memperingatkan Perusahaan Anggota mengenai Tantangan Adopsi Metaverse

Perusahaan Harus Mempertimbangkan Tantangan dalam Adopsi Metaverse

Sementara metaverse dikatakan memberikan perusahaan metode baru untuk berinteraksi dan mendidik investor, menurut organisasi pengaturan mandiri yang mengawasi industri sekuritas AS, terdapat beberapa tantangan yang harus dipertimbangkan oleh perusahaan sebelum mengadopsinya. Dalam laporan mengenai metaverse dan implikasinya bagi industri sekuritas, Otoritas Pengatur Industri Keuangan (FINRA) mengidentifikasi privasi dan perlindungan data sebagai salah satu tantangan yang perlu diatasi.

Membahas masalah privasi data pengguna, laporan FINRA mencatat bahwa meskipun ini merupakan perhatian utama bagi konsumen dan pemimpin bisnis, perusahaan yang mencoba membangun kehadiran yang kuat di metaverse memerlukan sejumlah besar data. Namun, pengumpulan data dalam jumlah besar hanya dapat dicapai dengan mengumpulkan data perilaku yang tidak biasa. Hal ini juga dapat melibatkan pengguna yang mengungkapkan lebih banyak data perilaku, sehingga mereka rentan terhadap serangan oleh aktor jahat.

Laporan tersebut juga mengidentifikasi risiko keamanan siber sebagai tantangan lain yang berpotensi menetralkan keuntungan dari adopsi metaverse. Sebagai ilustrasi, FINRA mengutip laporan metaverse KPMG 2022 yang menyoroti peningkatan risiko aktor jahat yang menyamar sebagai bos perusahaan atau rekan kerja untuk melaksanakan tugas jahat dalam lingkungan virtual. Risiko tambahan bagi perusahaan yang mempertimbangkan bergabung dengan metaverse dapat muncul dari meningkatnya vektor ancaman yang berpotensi disebabkan oleh pengenalan aplikasi baru ke lingkungan.

Perusahaan mungkin menghadapi tantangan yang berasal dari platform metaverse yang mereka pilih, serta dari keterbatasan interoperabilitas antara platform metaverse desentralisasi dan sentralisasi. Peningkatan teknologi dan personel yang dibutuhkan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan aplikasi metaverse yang diinginkan juga termasuk tantangan yang harus dipertimbangkan perusahaan saat memilih strategi metaverse.

FINRA Memperingatkan Risiko Regulasi dalam Adopsi Metaverse

Sementara itu, laporan FINRA merekomendasikan langkah-langkah yang dapat diambil perusahaan untuk meminimalkan atau mengurangi beberapa tantangan yang diidentifikasi. Misalnya, terkait perlindungan data pengguna, laporan tersebut menyatakan:

Seiring metaverse terus berkembang, melindungi informasi pribadi dan memastikan penggunaan data yang etis mungkin menjadi perhatian signifikan, terutama ketika lingkungan virtual bersinggungan dengan data pribadi dunia nyata. Oleh karena itu, menunjukkan perlindungan privasi yang memadai, memastikan pencatatan yang tepat, dan dengan jelas mengungkapkan data pribadi yang dikumpulkan dan dengan siapa data tersebut dibagikan mungkin menjadi fitur kunci dalam mempromosikan kepercayaan dalam berbagai lingkungan metaverse.

Mengenai risiko keamanan siber, FINRA menyarankan perusahaan untuk menilai kompatibilitas teknologi metaverse dengan sistem operasional dan kepatuhan internal mereka. Perusahaan juga harus memeriksa segmentasi jaringan dan kontrol akses mereka untuk memastikan perangkat dan aplikasi baru mematuhi kebijakan keamanan siber.

Selain khawatir tentang tantangan potensial, badan pengatur mandiri tersebut mendesak perusahaan yang mempertimbangkan untuk menerapkan strategi metaverse agar “memperhatikan potensi implikasi bagi kewajiban regulasi mereka.” FINRA juga meminta perusahaan anggota untuk mempertimbangkan informasi dalam laporan tersebut “ketika mengembangkan praktik baru atau memodifikasi praktik yang ada yang dirancang secara wajar untuk mencapai kepatuhan terhadap regulasi yang relevan.”