Jamie Dimon a mesterséges intelligencia miatti munkahelyvesztésről: a „jogos” aggodalmak miatt átképzésre, új készségek elsajátítására és kormányzati intézkedésekre van szükség

A JPMorgan Chase 50 kritikus funkcióban alkalmazza az AI-t

Dimon egyértelművé tette, hogy a JPMorgan már számos belső funkcióban alkalmazza az AI-t. A bank valódi, gyakorlati értéket lát a technológiában, és lépéseket tett annak bevezetésére. „Az AI-t kockázatkezeléshez, csalás elleni küzdelemhez, marketinghez, kockázatvállaláshoz, jegyzeteléshez, ötletek generálásához, hibajelentéshez és a hibák csökkentéséhez használjuk, és, tudják… 600 felhasználási eset van, ebből 50-et sorolnék a fontos kategóriába.”

Az automatizálás történelmileg először a rutinmunkákat váltotta fel, például a gyári munkát, az irodai feladatokat és a logisztikát, de az AI ma már olyan kognitív munkákra is kiterjed, amelyekről korábban azt gondolták, hogy kevésbé vannak kitéve ennek. Dimon nem tekinti ezt szakításnak a múlttal, és kijelentette, hogy ha bankja „használhatja, és valamit jobban, gyorsabban, olcsóbban tud csinálni”, és javíthatja az ügyfelek számára elérhető eredményeket, „akkor meg fogjuk tenni” – hangsúlyozta.

Dimon optimista képet fest az AI-vezérelt jövőről, amelynek kézzelfogható előnyökkel járó új távlatokat nyit. Bár elismeri, hogy mások figyelmeztettek a lehetséges hátrányokra, ő arra számít, hogy 30 vagy 40 éven belül a nyereség jelentős lesz. „Talán 30 vagy 40 év múlva a gyerekeitek… heti négy órát, négy napot, talán három és fél napot fognak dolgozni, és 120 évig fognak élni” – mondta.

A JPMorgan vezérigazgatója hozzátette:

„Sok rákos megbetegedést és sok más betegséget is gyógyítani fognak. Az élelmiszerek biztonságosabbak lesznek, [and] az autók biztonságosabbak lesznek. Ez csodálatos dolog lesz.”

Dimon nem egyedül áll ezzel a véleménnyel; sokan osztják a nézeteit, és azzal érvelnek, hogy az áruk és szolgáltatások előállításához szükséges idő és költségek csökkentésével a mesterséges intelligencia a bőséget elérhetőbbé teheti egy szélesebb réteg számára. A másik oldalon egy nyugtalanítóbb nézet áll: a fehérgalléros munkák egész kategóriái szűkülhetnek meg egyszerre. Nem csak itt-ott egy-egy szerepkör. Nem egy évtizedeken át tartó lassú eltűnés. Az irodai munka egész szegmensei, amelyek potenciálisan párhuzamosan zsugorodnak.

Dimon szerint a kormányoknak most kell lépniük az AI által okozott munkaerő-átalakulás ügyében

A JPMorgan vezetője a Bloombergnek elmondta, hogy a kormányoknak előre kell lépniük abban, amit ő valódi problémának tart. Dimon „jogosnak” nevezte az aggodalmat, és azt mondta: „A vállalatoknak el kell gondolkodniuk azon, hogyan fogják ezt kezelni.” A kriptopénz-iparban már felmerült a munkahelyek megszűnése és az elbocsátások olyan cégeknél, mint a Gemini, a Block és a Crypto.com, mivel a mesterséges intelligencia egyre több döntést automatizál.

„A kormánynak el kell kezdenie gondolkodni azon, hogyan segíthetünk az AI előnyeinek kiaknázásában és a negatívumok csökkentésében” – jegyezte meg Dimon az interjú során. „És ez alapvetően átképzést, áthelyezést jelentene, azt, hogy hogyan használjuk a középiskolákat, az egyetemeket, a közösségi főiskolákat, tudják, az átképzésre, de még a 40 vagy 50 éves emberek esetében is. És mindez megvalósítható, ha átgondoljuk, hogyan készüljünk fel rá” – tette hozzá.

Míg az emberek vitatkoznak a különböző álláspontokról, Dimon álláspontja egyértelmű: az előnyök valósak, a kockázatok valósak, és a várakozás nem megoldás. A kormányok, a vállalatok és a munkavállalók számára most nyílt meg a lehetőség a felkészülésre. Hogy élnek-e vele, az már más kérdés.

GYIK 🔎

• Mit mondott Jamie Dimon az AI-ről és a munkahelyekről? Azt mondta, hogy az AI csökkentheti a fehérgalléros munkakörök számát, miközben hosszú távú gazdasági előnyöket hoz.
• Miért gondolja Dimon, hogy a kormányoknak most kell cselekedniük az AI ügyében? Úgy véli, hogy a korai tervezés csökkentheti a munkahelyek megszűnését, és egyenletesebben oszthatja el az AI előnyeit.
• Hogyan teremthet gazdasági bőséget a mesterséges intelligencia? Azáltal, hogy csökkenti a termelési költségeket és felgyorsítja a szolgáltatásokat, így az áruk hozzáférhetőbbé válnak.
• Milyen megoldásokat javasolt Dimon az AI miatti munkahelyvesztésekre? A legfontosabb lépésekként az átképzést, az oktatási reformot és a munkaerő áthelyezését emelte ki.