Az OpenAI heves bírálatokkal szembesül a Pentagonnal kötött mesterséges intelligencia-megállapodás után, miközben az Egyesült Államokban megugrott a ChatGPT-tól való eltávolítások száma

A #QuitGPT mozgalom növekszik, miközben az OpenAI a fogyasztói visszhang miatt felülvizsgálja a Védelmi Minisztériummal kötött AI-szerződését

A vita február 28. körül robbant ki, amikor az OpenAI megerősítette, hogy megállapodást kötött az Egyesült Államok Védelmi Minisztériumával fejlett AI-rendszerek, köztük a ChatGPT technológia bevezetéséről titkos hálózatokon.

A vállalat a megállapodást törvényesnek és szigorúan ellenőrzöttnek állította be, de a kritikusok egészen mást láttak benne: egy fogyasztóknak szóló AI-platformot, amely egyre mélyebbre hatol a katonai műveletekbe, egy olyan pillanatban, amikor a mesterséges intelligencia iránti közfigyelem már így is forró.

Az OpenAI szerint a megállapodás kifejezett korlátozó intézkedéseket tartalmaz, többek között az amerikai állampolgárok tömeges belföldi megfigyelésének tilalmát, az autonóm fegyverek ellenőrzését és a kockázatos automatizált döntéshozatali rendszerek tilalmát.
A vállalat kiemelte a technikai korlátozásokat is, amelyek között szerepel a kizárólag felhőalapú telepítés és a biztonsági rendszerek feletti ellenőrzés megtartása, valamint az amerikai jogi keretek betartása, például a negyedik alkotmánymódosítás és a Védelmi Minisztérium halálos erő alkalmazására vonatkozó szabályai.

Ennek ellenére a lépés nem volt éppen finom.

A bejelentéstől számított órák alatt egy #QuitGPT nevű, alulról induló bojkottkampány terjedt el a közösségi médiában, amely arra buzdította a felhasználókat, hogy mondják le előfizetéseiket, töröljék az alkalmazást, és váltsanak át a versenytársakra. A mérhető ellenreakció jelentős változásokat eredményezett az alkalmazás használatában.

Az alkalmazáselemzési adatok szerint az Egyesült Államokban a ChatGPT eltávolítási aránya február 28-án 295%-kal ugrott meg az előző naphoz képest, míg a letöltések száma másnap 13%-kal, azt követően pedig további 5%-kal csökkent.
A felhasználói hangulat még élesebb fordulatot vett az alkalmazásértékelésekben, ahol az egycsillagos értékelések száma egyetlen nap alatt 775%-kal emelkedett és tovább nőtt, míg az ötcsillagos értékelések száma nagyjából a felére esett vissza. A versenytársak kihasználták a helyzetet.

Az Anthropic Claude alkalmazásának letöltései ugyanebben az időszakban 37–51%-kal nőttek, és rövid időre megelőzték a ChatGPT-t az amerikai App Store ranglistáján, mivel a felhasználók alternatívákat kerestek. A bojkott szervezői azt állították, hogy több millió cselekvés kapcsolódott a kampányhoz, beleértve a lemondásokat és az ígéreteket, bár a pontos számok a forrástól és a részvétel meghatározásától függően változnak.

Az OpenAI gyorsan lépett, hogy elhárítsa a következményeket. Sam Altman vezérigazgató elismerte a megállapodás kommunikációjának hiányosságait, „opportunistának és hanyagnak” nevezve a bevezetést, és napokon belül a vállalat módosította a megállapodás szövegét.
A frissített feltételek kifejezetten megtiltották az AI-rendszerekkel történő szándékos belföldi megfigyelést, és szigorúbb követelményeket támasztottak a hírszerző ügynökségek bevonásával kapcsolatban, beleértve a külön szerződéses rétegeket is. A vállalat emellett bejelentette, hogy más AI-fejlesztőkkel együttműködve közös biztonsági keretrendszereket alakít ki, és a változtatásokat szigorításként, nem pedig visszavonulásként pozicionálta.
Bár a visszhang a módosítások után némileg alábbhagyott, az eset nyomot hagyott, rávilágítva arra, milyen gyorsan változhat a fogyasztói hangulat, amikor az AI érzékeny területre téved. Ugyanakkor az OpenAI a háttérben kevésbé látható, de stratégiailag jelentős lépéseket tett.

Március elején a vállalat átszervezte számítástechnikai és infrastruktúra-üzemeltetési tevékenységeit, a felelősségeket három fókuszcsoportra osztva, amelyek az adatközpontok tervezését, a kereskedelmi partnerségeket és a helyszíni létesítménykezelést fedik le. Az átszervezés tükrözi az OpenAI számítástechnikai teljesítményének bővítésére vonatkozó terveiben bekövetkezett szélesebb körű változást.

Ahelyett, hogy agresszíven építene és üzemeltetne hatalmas adatközpontokat az ambiciózus „Stargate” kezdeményezéséhez kapcsolódóan, a vállalat inkább a bérlésre és a felhőszolgáltatókkal való partnerségekre támaszkodik. A Microsoft Azure továbbra is központi szerepet játszik ebben a stratégiában, miközben az OpenAI többéves kapacitási megállapodások részeként kiterjesztette kapcsolatait az Oracle-lel és az Amazon Web Services-szel is.

A nagyszabású, közös tulajdonú infrastrukturális projekteket magukban foglaló korábbi terveket visszavonták vagy átdolgozták, mivel egyre nehezebb figyelmen kívül hagyni az AI-szuperszámítógépes kapacitás nagy léptékű kiépítésének pénzügyi és logisztikai realitásait. Ehelyett az OpenAI olyan kulcsfontosságú elemek ellenőrzésére összpontosít, mint az egyedi hardver és chipek, miközben a fizikai infrastruktúra rétegét kialakult hyperscalereknek kiszervezi.

A két fejlemény – az egyik nyilvános és vitatott, a másik operatív és pragmatikus – nem áll közvetlen kapcsolatban egymással, de együttesen egy olyan vállalatot vázolnak fel, amely több fronton is gyorsan halad előre, olykor gyorsabban, mint ahogyan a kommunikációja lépést tud tartani vele.

Az OpenAI számára a kihívás most már nem annyira az, hogy képes-e hatékony rendszereket építeni, hanem inkább az, hogy hogyan kezeli azok bevezetésének következményeit olyan helyeken, ahol a tét messze nem csupán elméleti.

GYIK 🔎

• Miért bojkottálták a felhasználók a ChatGPT-t az Egyesült Államokban?
  A felhasználók az OpenAI azon megállapodására reagáltak, hogy mesterséges intelligenciát telepítenek titkosított katonai hálózatokra, ami etikai aggályokat vetett fel a megfigyeléssel és a védelmi célú felhasználással kapcsolatban.
• Csökkent a ChatGPT használata a vita után?
  Igen, az eltávolítások száma megugrott, a letöltések ideiglenesen visszaestek, míg a negatív alkalmazásértékelések száma meredeken emelkedett.
• Milyen változtatásokat hajtott végre az OpenAI a Pentagonnal kötött megállapodásában?
  A vállalat kifejezett tilalmat vezetett be a belföldi megfigyelésre, és szigorúbb szabályokat állapított meg a hírszerző ügynökségek bevonására vonatkozóan.
• Miért tér át az OpenAI a felhőalapú infrastruktúra-partnerekre?
  A növekvő költségek és a méretből adódó kihívások arra késztetik a vállalatot, hogy számítástechnikai kapacitást béreljen, ahelyett, hogy hatalmas adatközpontokat építene.