A Santander és a Visa lezárta az Agentic mesterséges intelligencián alapuló fizetési rendszerének latin-amerikai kísérleti programját

A Santander és a Visa úttörő szerepet játszik az AI-ügynökök által lebonyolított fizetések terén öt latin-amerikai piacon

A fintech vállalatok jelenleg kísérleteznek a mesterséges intelligencia (AI) ügynökök bevezetésével a hagyományos fogyasztói interakciókba.

A Santander, a világ egyik legnagyobb bankja, nemrég bejelentette egy kísérleti projekt lezárását, amely az AI-ügynökök felhasználását vizsgálta egy sor vásárlás lebonyolítására emberi felhasználók nevében Latin-Amerika több piacán.

A kísérleti projektben a Visa is együttműködött, amely az Intelligence Commerce (VIC) csomagját biztosította, és kiépítette a szükséges infrastruktúrát ahhoz, hogy ezeket a tranzakciókat biztonságos, átlátható és hozzájáruláson alapuló módon, a megfelelőségi és biztonsági szabványok betartásával lehessen végrehajtani.

Az ügynököknek azt a feladatot kapták, hogy könyveket vásároljanak Argentínában, Chilében, Mexikóban és Uruguayban, míg Brazíliában csokoládét kellett vásárolniuk.

A kísérleti program az első nyilvános program volt, amely bemutatta, hogy ezek a struktúrák képesek a hagyományos pénzügyi fizetéseket a latin-amerikai piacokon a meglévő csatornákon keresztül lebonyolítani, ezzel a Santander és a Visa az élen jár egy lehetséges jövőbeli megvalósításban.

Matias Sanchez, a Banco Santander kártya- és digitális megoldásokért felelős globális vezetője kiemelte a kezdeményezés jelentőségét az AI-támogatott vásárlás régióbeli megvalósításának szempontjából.

Kijelentette:

„Valódi tranzakciók tesztelésével bemutattuk, hogy ezek a technológiák hogyan teszik lehetővé a biztonságos, interoperábilis ügynöki kereskedelmet, amely fenntartja a fogyasztók erős védelmét és a kibocsátók ellenőrzését.”

Catalina Tobar, a Visa Latin-Amerika és a Karib-térség növekedési termékekért és partnerségekért felelős vezetője utalt a Visa keretrendszerének hasznosságára e felhasználási esetek támogatásában. „Alapozzuk meg a biztonságos, zökkenőmentes és méretezhetőségre tervezett, AI-vezérelt tranzakciókat – biztosítva, hogy az ökoszisztéma minden szereplője készen álljon a következő lépésekre” – hangsúlyozta.

A Visa becslései szerint a latin-amerikaiak 70%-a használ mesterséges intelligenciát vásárlási útja során, ami még jelentősebbé teszi ezt a fejlesztést a vállalat jövője szempontjából a régióban.

GYIK

• Milyen legújabb fejlesztést jelentett be a Santander az AI fogyasztói interakciókban való alkalmazásával kapcsolatban?
  A Santander befejezte egy kísérleti programot, amelyben AI-ügynököket használtak fel vásárlások lebonyolítására a felhasználók számára több latin-amerikai piacon.

• Melyik vállalat működött együtt a Santanderrel ebben a kísérleti programban?
  A Visa partnerként együttműködött a Santanderrel, és biztosította Intelligence Commerce (VIC) csomagját a biztonságos és szabályoknak megfelelő tranzakciók garantálása érdekében.

• Milyen típusú vásárlásokat hajtottak végre az AI-ügynökök a kísérleti program során?
  A kísérleti program során az ügynökök könyveket vásároltak Argentínában, Chilében, Mexikóban és Uruguayban, míg Brazíliában csokoládét vásároltak.

• Milyen következményei vannak ennek a kísérleti programnak a jövőbeli tranzakciókra Latin-Amerikában?
  A kísérleti program bemutatta, hogy az AI hogyan segítheti elő a biztonságos és interoperábilis kereskedelmet, jelezve egy lehetséges átállást az AI-támogatott vásárlásra a régióban.