Optimove preuzima Smartico u potezu konsolidacije CRM-a u iGamingu

Ključni zaključci:

• Optimove je potpisao dogovor o preuzimanju Smartica, svoje 4. akvizicije od 2018.; uvjeti nisu objavljeni
• Globalno tržište online kockanja doseglo je 95,3 mlrd. USD u 2024., a projicira se na 185,17 mlrd. USD do 2033.
• Optimove je ukupno prikupio 95 mil. USD kroz dvije runde; Smartico je ostao u potpunosti bootstrappan

Bootstrappani rivali se spajaju kako iGaming CRM tržište sazrijeva

Dogovor, objavljen 6. travnja, spaja ono što Optimove opisuje kao dvije vodeće CRM marketinške platforme u iGamingu. Tvrtke će nastaviti poslovati neovisno, a vodstvo Smartica zadržat će punu ovlast odlučivanja o smjeru svoje tvrtke i svakodnevnim operacijama.

Optimove je osnovan 2009. pod nazivom Mobius Solutions, a osnovali su ga Pini Yakuel i Shachar Cohen, koji su se upoznali kao studenti na Sveučilištu u Tel Avivu, gdje je Yakuel stekao magisterij iz industrijskog inženjerstva i menadžmenta.

Dvojac je u početku vodio konzultantsku djelatnost pomažući tvrtkama u izgradnji modela analitike kupaca prije nego što su 2012. pokrenuli softversku platformu Optimove. Tvrtka je bila bootstrappana prvih pet godina prije nego što je 2016. prikupila 20 milijuna dolara od Israel Growth Partnersa pri valuaciji od 100 milijuna dolara. Uslijedila je 2021. runda rasta u iznosu od 75 milijuna dolara, koju je predvodio Summit Partners.

Optimove navodi da je profitabilan od osnutka. Danas zapošljava više od 550 ljudi u uredima u Tel Avivu, New Yorku i Londonu. U iGaming prostoru, Optimoveova platforma pruža segmentaciju igrača pogonjenu umjetnom inteligencijom, orkestraciju višekanalnih kampanja i prediktivno modeliranje putem svog OptiGenie AI alata i Opti-X mehanizma personalizacije.

Smartico je osnovan 2019. u Bugarskoj od strane suosnivača: Arman Gal, Sergey Kobitskiy, Anton Antropov i Yuval Mechoullam. Osnivači su donijeli prethodno iskustvo iz etabliranih iGaming tehnoloških tvrtki, uključujući Playtech i 888.

Njihov ključni uvid bio je da se CRM i gamifikacija, koje su operateri tradicionalno tretirali kao odvojene funkcije, mogu objediniti u jednu platformu. Smarticoov paket proizvoda sada uključuje CRM automatizaciju, alate za gamifikaciju poput misija, razina, znački i turnira, besplatne mini-igre (free-to-play), bonus engine, prilagodljive jackpotove i prediktivno modeliranje pogonjeno umjetnom inteligencijom za životnu vrijednost igrača.

Ova akvizicija dolazi u razdoblju kontinuiranog rasta globalnog tržišta online kockanja, pri čemu je sektor procijenjen na 95,3 milijarde dolara u 2024., a predviđa se da će se gotovo udvostručiti na 185,17 milijardi dolara do 2033. Obje tvrtke tvrde da pokretanje novih reguliranih jurisdikcija i sve veća složenost zahtjeva usklađenosti potiču rastuću potražnju za naprednim CRM i alatima za angažman igrača.

Yakuel je rekao da se Smartico istaknuo među konkurentima kao prvi koji je kombinirao gamifikaciju i CRM marketing u kategoriju proizvoda koju su iGaming operateri široko prihvatili, dodajući da ta kategorija sada ima dvije vodeće platforme, jednu izravno izgrađenu od strane Optimovea i jednu koju on podržava.

Unatoč zajedničkom vlasništvu, obje tvrtke planiraju nastaviti razvijati konkurentske proizvode, predstavljajući internu konkurenciju kao namjernu strategiju za postizanje boljih rezultata za iGaming operatere. Gal je rekao da je zadržavanje Smarticove neovisnosti njegovom timu posebno značajno, dodajući da partnerstvo osigurava dodatne resurse za brže skaliranje i nastavak inoviranja u području angažmana igrača.

Akvizicija Smartica četvrti je takav Optimoveov posao, nakon što je prethodno kupio poslovanje DynamicMail od PowerInboxa 2018., tvrtku za integraciju podataka Axonite 2020. te no-code platformu za gamifikaciju Adact prošlog ožujka.