Jamie Dimon o gubicima radnih mjesta zbog umjetne inteligencije: „Legitimna” zabrinutost zahtijeva prekvalifikaciju, usavršavanje i djelovanje vlade

JPMorgan Chase koristi AI u 50 ključnih funkcija

Dimon je jasno dao do znanja da JPMorgan već koristi AI u širokom spektru internih funkcija. Banka u toj tehnologiji vidi stvarnu, praktičnu vrijednost i krenula ju je primjenjivati. “Koristimo AI za rizik, prijevare, marketing, odobravanje, vođenje bilješki, generiranje ideja, izvještavanje o pogreškama, smanjenje pogrešaka, i to je, znate … postoji 600 slučajeva uporabe, 50 bih stavio u važnu kategoriju.”

Automatizacija je povijesno prvo zamjenjivala rutinski rad, stvari poput tvorničkog rada, administrativnih zadataka i logistike, no AI sada prodire i u kognitivni rad koji se nekoć smatrao manje izloženim. Dimon to ne prikazuje kao prekid s prošlošću te je rekao da ako njegova banka “može to koristiti i napraviti nešto bolje brže, brže, jeftinije,” i poboljšati rezultate za klijenta, “mi ćemo to učiniti,” inzistirao je.

Dimon iznosi optimističan pogled na budućnost vođenu AI-jem, predstavljajući je kao novo područje s opipljivim prednostima. Iako priznaje da su drugi upozoravali na moguće nedostatke, očekuje da će unutar 30 ili 40 godina dobitci biti značajni. “Možda za 30 ili 40 godina, vaša djeca … radit će četiri sata, četiri dana u tjednu, možda tri i pol dana u tjednu, živjeti do 120,” rekao je.

Šef JPMorgana dodao je:

“Mnogo će se karcinoma izliječiti, mnogo će se bolesti izliječiti. Hrana će biti sigurnija, [a] automobili će biti sigurniji. Bit će to divna stvar.”

Dimon nije jedini koji tako misli; mnogi dijele njegov pogled i tvrde da bi, smanjenjem vremena i troškova potrebnih za proizvodnju roba i usluga, AI mogao učiniti obilje dostupnijim širem dijelu ljudi. S druge strane stoji nemirniji pogled: cijele kategorije uredskih (white-collar) poslova mogle bi se istodobno suziti. Ne jedna uloga tu i tamo. Ne sporo gašenje kroz desetljeća. Cijeli segmenti uredskog rada, koji bi se potencijalno mogli smanjivati usporedno.

Dimon kaže da bi vlada trebala odmah djelovati zbog promjene u AI radnoj snazi

JPMorganov izvršni direktor rekao je Bloombergu da se vlade moraju unaprijed pripremiti za ono što smatra stvarnim problemom. Dimon je zabrinutost nazvao “legitimnom” i rekao: “Tvrtke bi trebale razmišljati o tome kako će to riješiti.” U kriptoindustriji su se raseljavanje i otkazi već pojavili u tvrtkama poput Geminija, Blocka i Crypto.com, pri čemu AI sve više povlači odluke prema automatizaciji.

“Vlada bi trebala početi razmišljati o tome kako možemo ostvariti koristi od AI-ja i umanjiti negativne strane,” rekao je Dimon tijekom intervjua. “A to bi u osnovi bilo prekvalifikacija, preseljenje, kako koristiti srednje škole, vaše fakultete, vaše community college programe, znate, za stjecanje novih vještina, ali čak i za ljude koji imaju 40 ili 50 godina. I sve je to izvedivo, ako razmislimo o tome kako ćemo se za to pripremiti,” dodao je.

Dok ljudi raspravljaju o svakoj strani, Dimonov stav je jasan: dobitci su stvarni, rizici su stvarni, a čekanje nije plan. Prozor za pripremu vlada, tvrtki i radnika otvoren je sada. Hoće li ga iskoristiti, drugo je pitanje.

FAQ 🔎

• Što je Jamie Dimon rekao o AI-ju i poslovima? Rekao je da bi AI mogao smanjiti uloge u uredskim (white-collar) poslovima, dok bi istodobno donosio dugoročne ekonomske dobitke.
• Zašto Dimon smatra da bi vlade trebale odmah djelovati u vezi s AI-jem? Vjeruje da rano planiranje može smanjiti gubitak radnih mjesta i ravnomjernije raspodijeliti koristi AI-ja.
• Kako bi AI mogao stvoriti ekonomsko obilje? Smanjenjem troškova proizvodnje i ubrzavanjem usluga, čineći robu dostupnijom.
• Koja je rješenja Dimon predložio za gubitak poslova zbog AI-ja? Istaknuo je prekvalifikaciju, reformu obrazovanja i preseljenje radne snage kao ključne korake.