קוין בייס מתמודדת עם בעיות הקפאת חשבונות ישירות על ידי תיקונים בדחיפות גבוהה, פריסת כלי למידת מכונה חכמים יותר, כלי אימות באפליקציה ואמצעי הגנה ארוכי טווח כדי להגן על משתמשים.
קוין-בייס עושה סיום הקפאת חשבונות עדיפות עליונה
נכתב ע"י
שתף
קוין בייס אומרת כי בעיית הקפאת חשבונות ירדה ב-82% בעקבות שדרוג מערכת פנימית
בורסת הקריפטו קוין בייס (נסדא”ק: COIN) התיחסה לדאגות מתמשכות בנוגע להגבלות על חשבונות משתמשים בסדרה של עדכונים ששיתפה ב-6 ביוני בפלטפורמת המדיה החברתית X. המנכ”ל בריאן ארמסטרונג הודה כי הבעיה נמשכה זמן רב מהנדרש, ואמר בפלטפורמת המדיה החברתית X ב-6 ביוני:
הקפאת חשבונות היוותה בעיה מרכזית בקוין בייס זמן רב יותר מהמקובל. אני יכול לפרט רשימה של סיבות נלוות למצב שהחמיר מלכתחילה, אך מה שחשוב יותר הוא שהפכנו את זה לעדיפות לתקן, ואנו מתקדמים באופן טוב.
ארמסטרונג אישר כי מספר ההקפאות הבעייתיות כבר ירד משמעותית: “הבעיה צומצמה כבר ב-82%, והשיפורים עוד יגיעו. נעדכן אתכם ככל שיפורים נוספים יצאו לפועל.” הוא הפנה כל משתמש שחווה עדיין הגבלות בלתי מוצדקות ליצור קשר עם תמיכת קוין בייס לעזרה מועדפת.
מנהל המוצר דור לוי, שהצטרף לקוין בייס לפני תשעה שבועות, הפך את ביטול הקפאת החשבונות הבלתי מוצדקת לעדיפותו העליונה. “אני עצמי משתמש בקוין בייס והחוויה שלנו עם ההגבלות אינה עומדת על הרף שלי,” הוא אמר ב-X, כשהוא מדגיש דחיפות אישית ומקצועית.
לוי תיאר יוזמה ממוקדת להבטחת שהגבלות יתקיימו רק במצבים שחוק דורש או בסיכון גבוה, כמו הונאה או פשרה בחשבון. הוא זיהה את השדרוגים האחרונים במערכת על “שיפורים עצומים מבלי להקריב את המחויבויות החוקיות והרגולטוריות שלנו.” מודלים של למידת מכונה משופרים צמצמו באופן חד משמעותי את החיוב השגוי. “שיפרנו את הדיוק והשחזור של כל המודלים שלנו,” הוא ציין. קוין בייס הציגה גם גישה ממוקדת משתמש להגבלות. לוי הדגיש:
אנו גם פועלים לפתרון בעיה זו מהצד השני על ידי העברת תהליכים כמו אימות מקורות הכספים ו-KYC משופר לתוך האפליקציה. המשמעות היא שסוגי ההגבלות רובם יכללו זרימות שירות עצמי להסרת הגבלות, מה שהופך את זה ליעיל יותר מהאפשרויות הקודמות.
הוא סיכם כי קוין בייס הטמיעה “מעקות ובדיקות/איזונים” כדי להבטיח אחריות ארוכת טווח בטיפול בבעיה ואישר כי שיפורים נוספים במוצר כרגע מתגלגלים.
