ככל ששוק הקריפטו מתפתח, אתגרי התקשורת הופכים חדים יותר. ב-2022, התעשייה עדיין התאוששה מקריסות Terra ו-FTX, השוק נכנס למחזור דובי, והמשימה העיקרית של החברות הייתה לשרוד ולשמור על אמון הקהילה. עד 2025, המציאות השתנתה: ביטקוין שוב נמצא במרכז תשומת הלב של המשקיעים הגלובליים, השוק חי, אך התקנות בארה”ב ובאירופה הקשיחו, ועכשיו הן עיתונאים והן קוראים מתקרבים לכל הצהרה ביתר בחינה.
קריפטו יחסי ציבור ב-2025: מאמון לשותפויות מדיה
נכתב ע"י
שתף
יחסי ציבור בקריפטו הם משחק ארוך טווח
תעשיית הקריפטו תמיד הייתה רוויה בחדשות: פרויקטים חדשים, רישומים, מטבעות, שותפויות. אבל שחרורים מהירים ללא עומק לעיתים רחוקות מביאים תוצאות מתמשכות. במקרה הטוב – כמה דקות של הייפ במדיה חברתית, במקרה הרע – אדישות גם מצד עיתונאים וגם מצד קוראים.
דוגמה חיה ל”הייפ של יום אחד” כזה הייתה המם-קוין $HAWK (Hawk Tuah Girl). ב-2024, הוא הגיע לשווי שוק של $490M הודות לרעש במדיה חברתית וכותרות. אבל הוא קרס במהירות, בגלל שלא הייתה לו שום ערך או אסטרטגיה אמיתית מאחוריו. זה מראה: בקריפטו, הייפ קל, אבל הוא לא בונה אמון או אריכות ימים.
יחסי ציבור בקריפטו הם תמיד משחק ארוך טווח. קשרי מדיה אמיתיים לא נוצרים אחרי הודעה לעיתונות אחת. הם צומחים מקביעות, עניין הדדי, וסיפוק עיתונאים ביותר מסתם טקסט לפרסום.
המשמעות היא:
- להבין מה חשוב לעיתונאי או לכלי התקשורת הספציפי;
- להעניק חשיבות לבלעדיות — כי נתונים ייחודיים, מחקרים, או הערות שווים הרבה יותר מחדשות גזעיות;
- להתמקד לא רק ב”השגת כיסוי” אלא גם במיקום המותג כמקור מידע אמין.
רבות מקמפייני יחסי הציבור בקריפטו נשארים בלתי נראים כי הם קצרי טווח. bלעומת זאת, מותגים שמרכזים מחקרים, ניתוחי שוק ותגובות למגמות גם כשלא מדובר ישירות במוצרים שלהם, אט אט זוכים להכרה כ“מומחים מהימנים” בעיני עיתונאים.
אמון כקנה מידה
האתגר הגדול ביותר עבור קריפטו הוא האמון. פריצות למסחר רבות ופרויקטים של הונאה עלו לתעשייה מיליארדים: ב-2022 לבדה, גנב $3.8B; ב-2023 — עוד $1.7B. ב-2024, אבדו $2.2 ואת אמצע 2025, נגנבו למעלה מ-$2.17B — יותר מהשנה הקודמת כולה. מומחים צופים שבסוף 2025, המספר עשוי להגיע לשיא של $4B. כל מקרה כזה מכרסם באמון בכל המערכת.
זו הנקודה שבה יחסי ציבור עולים מעל ל”משימות שיווק”. זהו עניין של כנות, שקיפות ומוכנות לשיחות קשות. בתקשורת בזמן משבר, מהירות ופתיחות הן הכל:
- טוב יותר להוציא הודעה קצרה מיד מאשר לבזבז ימים על עיבוד תגובה “מושלמת”;
- עיתונאים מעריכים מותגים שמוכנים להתמודד גם עם שאלות לא נעימות;
- הודאה בבעיה לעיתים קרובות מתגלה כיעילה יותר מאשר ניסיון להסתיר אותה.
ישנם מספר מקרים שבהם תקשורת פתוחה סייעה לשמר את המוניטין:
- Bybit, אחרי פריצה גדולה בפברואר 2025 בשווי סביב $1.4B, הבטיח מיד ללקוחות שההחזקות שלהם בטוחות והתחייב להחזיר למי שנפגע. החברה פנתה בפומבי ל“המוחות המבריקים ביותר באבטחת סייבר וניתוחי קריפטו” לעזור להשיב את הכספים הגנובים והציעה 10% פרס על כל סכום שיושב — שיכול להגיע ל-$140M אם יוחזר במלואו.
- CoinDCX (הודו), אחרי פריצה של $44M באוגוסט 2025, הבטיח במהירות למשתמשים שהכספים שלהם בטוחים וחידש את המשיכות תוך ימים. תקשורת שקופה סייעה למנוע פאניקה ולשמר את אמון הקהילה.
ב-2025, אמון הוא מטבע אמיתי. בקריפטו, הוא בעל ערך כמו מחיר הביטקוין.
בניית קשרי מדיה ב-2025
אז מה באמת עובד?
- להיות שער למידע.עיתונאים צריכים לדעת: אם הם רוצים הערה מומחית או תובנה, הם יכולים לפנות אליך. זה אומר שיהיה דובר מוכן, הודעות מסונכרנות ותגובה מיידית.
- לשתף ניתוחים ונתונים.הודעות לעיתונות הן רק הבסיס. הערך האמיתי מגיע ממחקרים מקוריים, מספרים ותצפיות שוק. זה לעיתים קרובות מהווה את עמוד השדרה של מאמרים גדולים יותר וממצב את החברה כמקור מומחה.
- להיות מועיל מעבר לחוזה.במקרה שאני זוכר, עיתונאי לא יכול היה להשתתף בכנס חשוב. עזרתי לו לקבל גישה לדוברים מרכזיים ולשתף חומרים. בתמורה, הוא כלל את התובנות שלנו בכיסוי שלו. זה לא היה “עבודה חובה” — אבל פעולות כאלה בונות אמון וקשר טוב למרחקים ארוכים.
- בלעדיות ותשומת לב חשובות.עיתונאים מעריכים שמקבלים משהו קודם: ערכה נתונים, ציטוט, ריאיון. זה לא אומר להפציץ אותם בעדכונים — אלא לזהות הזדמנות ולהבטיח שיש להם את מה שהם צריכים לפרסם סיפורים חזקים.
- לחשוב על שותפות, לא על עסקה.זהו רחוב דו-סטרי: עיתונאים מקבלים תוכן חזק, בעוד שאתה מרוויח מוניטין ואמון. יחסי ציבור מוצלחים ב-2025 אינם “שלם ושכח” אלא תקשורת שיטתית המתחשבת באינטרסים של שני הצדדים.
מסקנה
יחסי ציבור בקריפטו מעולם לא היו רק כלי לקידום. ב-2025, זה ברור יותר מאי פעם: זהו גשר בין מותגים, מדיה וקהילות המסייע לתעשייה לעמוד בפני שב וזקיני.
הערך האמיתי של איש יחסי ציבור כיום אינו במספר הפרסומים, אלא בכך שהוא הופך לשותף מהימן עבור עיתונאים — מאפשר להם לספר סיפורים טובים יותר בעוד שהוא מעצב שוק ישר ובוגר יותר.
ובסופו של דבר, כולנו חלק מקהילה גדולה של קריפטו. זו הסיבה שזה לא רק לעבוד “בעד עצמך” — אלא לעזור אחד לשני, לשתף תובנות ולבנות אמון יחד. שיתוף פעולה ותמיכה אלו יגדירו את עתיד התעשייה.
על אודות מרינה איליוחינה
מרינה איליוחינה היא מנהלת יחסי ציבור ב-Trezor עם מעל 7 שנות ניסיון בתקשורת. היא עובדת על עיצוב אסטרטגיית יחסי הציבור של החברה, בניית שותפויות מדיה וניהול קמפייני יחסי ציבור יעילים.
מרינה מפתחת ראיונות, הודעות לעיתונות ותוכן מומחה, בזמן שהיא גם מתאמת את מרכז התקשורת. בנוסף, היא מתמקדת בקידום Trezor Academy, מקדמת יוזמות חינוך במטבעות קריפטוגרפיים ואחסון עצמי בטוח.
לינקדאין: https://www.linkedin.com/in/maryna-iliukhina-a21252198/
דואר (maryna.iliukhina@satoshilabs.com)
טלגרם – @Maryna0010
