אצבעות שמנות: Citigroup בטעות מפקיד 81 טריליון דולר ללקוח

באק סיטיגרופ: העברת שגיאה של 81 טריליון דולר עוקפת בקרות

סיטיגרופ, אחד הבנקים המוכרים ביותר בעולם, כמעט הייתה מעורבת בשגיאת טריליון דולר בשנה שעברה. באפריל, הבנק ביצע העברה של 81 טריליון דולר ללקוח, שגיאה שהייתה קריטית עבור המוסד.

לפי CNBC, ההעברה עברה את הבדיקה של שני עובדים אך זוהתה על ידי עובד שלישי 90 דקות לאחר מכן. למרות שהכספים לא היו יכולים לזוז, הפרק מראה את הליקויים שמאפיינים את עולם הבנקאות המסורתית.

הבנק פעל להפוך את הכספים מספר שעות לאחר מכן, כאשר הלקוח היה אמור להיות מזוכה רק ב-280 דולר. הנסיבות שגרמו לשגיאה זו לא פורסמו.

סוג אירוע זה, שבו תשלום שגוי מחויב אך הבנק יכול לשחזר את הכספים, נקרא “כמעט פספוס”. עבור סיטיגרופ, כמעט פספוסים יותר נפוצים ממה שאמורים להיות, שכן הדבר קרה עשר פעמים במהלך 2024, כרוך ב-1 מיליארד דולר או יותר. שנה קודם לכן, זה קרה 13 פעמים.

בהצהרה, סיטיגרופ הסבירו:

הבקרות המניעתיות שלנו היו גם מונעות כל כספים לעזוב את הבנק. למרות שלא הייתה השפעה על הבנק או על הלקוח שלנו, הפרק מדגיש את המאמץ הנמשך שלנו להמשיך לחסל תהליכים ידניים ולהפוך בקרות אוטומטיות באמצעות ההשתנות שלנו.

סיטיגרופ סופגה ביקורת חריפה על ידי הרגולטורים, דבר שהוביל לפיטוריו של מנכ”ל לשעבר מייקל קורבט. התקשורת הפיננסית דיווחה כי לקורבט היו בעיות ביישום בקרות טכנולוגיה והתאמה.

אחת מהסיבות שהובילה את קורבט לפרישה מוקדמת הייתה תשלום שגוי לנושי רבלון. החברה שלחה כמעט 900 מיליון דולר בשוגג בשנת 2020, דבר שהוביל לסאגה שהסתיימה בפשרה בבית משפט בשנת 2022.

בזמן שהמנכ”ל החדש התחייב לשפר את שיטות ההתאמה והמשגוח של הבנק, אירוע זה מראה כי עדיין יש עבודה לעשות.

קרא עוד: סיטי צופים גאות בקריפטו בשנת 2025, מונעת על ידי מדיניות טראמפ וזרמי ETF