NBA Réalta Kevin Durant Athcheapann Bitcoin Sean, Ag Críochnú Blianta de Dhianghlasáil Coinbase

Réalta NBA Kevin Durant Ag briseadh Tocht maidir le Bitcoin Caillte

Tá cuntas Coinbase de réalta an National Basketball Association (NBA) Kevin Durant athchóirithe tar éis dó a bheith faoi ghlas amach ar feadh na mblianta, de réir phríomhfheidhmeannach Coinbase Brian Armstrong. I bpost ar ardán sóisialta X ar an 18 Meán Fómhair, dúirt Armstrong:

Réitíomar é seo. Athchóiriú cuntas críochnaithe.

Lean ráiteas Armstrong ráitis ag comhdháil Games Plan de CNBC i Los Angeles, áit ar leag Durant agus a ghníomhaire Rich Kleiman na dúshláin fhadtréimhseacha a bhí acu le córas aisghabhála an mhargaidh.

Cheannaigh Durant bitcoin ar Coinbase ar dtús in 2016 tar éis dó éisteacht faoi an cryptocurrency ó chomhpháirtithe Golden State Warriors. Bhí bitcoin ag trácht idir $360 agus $1,000 ag an am sin, i gcomparáid le beagnach $116,000 Déardaoin. Níor nocht Durant ná Kleiman méid a sheilbh, cé go bhfuil an bheirt ina infheisteoirí i Coinbase trína ardán gnó Boardroom. Ag labhairt níos luaithe sa tseachtain, rinne Kleiman cur síos ar an deacracht: “Níl i gceist ach próiseas nach bhfuil muid in ann figiúr a dhéanamh den.… ach, Coinníonn Bitcoin ag dul suas… mar sin, i mo thuairim, tá sé chun ár leasa amháin.”

D’úsáid Armstrong an cás ardphróifíle chun béim a chur ar thionscnaimh tacaíochta custaiméara níos leithne de chuid Coinbase. Chuir sé béim:

Táimid ag cur fócas mór ar fheabhas a fháil ar thacaíocht do chustaiméirí ag an dá cheann – ag feabhsú táirgí ionas go mbeidh níos lú daoine ag teastáil tacaíochta, agus taithí níos tapúla agus níos airde cáilíochta a sholáthar nuair a dhéantar.

Chomh maith leis sin, chuir Wes Griffith, a stiúrann foirne chun tacaíocht a thabhairt do chustaiméirí Coinbase, aghaidh ar imní ar X: “Tá a fhios againn go bhfuil cáineadh á dhéanamh ar thacaíocht do chustaiméirí ag Coinbase. Cloisimid thú, táimid go seasta ag feabhsú agus ba mhaith linn thú a thógáil ar an mbealach.” Mhionsonraigh sé céimeanna atá Coinbase ag glacadh, lena n-áirítear aghaidh a thabhairt ar shaincheisteanna táirge níos luaithe, feabhas a chur ar uathoibriú le APIs agus uirlisí AI, gearradh síos ar bhacainní chatbots, agus neartú ar thacaíocht bheo. “I mí Lúnasa, bhuaileamar ard riamh ár Sástacht Custaiméara (CSAT) – suas +20% thar na 2 mhí seo caite. Céim mhaith chun tosaigh, ach tá neart eile le déanamh againn,” a roinn sé.