Ethiopian Airlines s'associe à la société de récompenses de fidélité basée sur la blockchain Loyyal

Partenariat tripartite

L’une des principales compagnies aériennes africaines, le groupe Ethiopian Airlines, a nommé le fournisseur de services de récompenses de fidélité basé sur la blockchain Loyyal comme son partenaire de fidélité technologique innovant. Dans le cadre de cet arrangement, Loyyal obtiendra un accès à la solution phare de la compagnie aérienne en tant que système de gestion des récompenses au sein de son offre de fidélité.

Selon un communiqué, Ethiopian Airlines et Loyyal collaboreront également avec une autre plateforme de récompenses, Finfare Connect. Ce partenariat tripartite permettra à la compagnie aérienne de tirer parti de la solution d’incitations liées aux paiements de Finfare Connect, alimentée par l’infrastructure blockchain de Loyyal pour les systèmes de fidélité.

Ashish Kumar Singh, PDG de Loyyal, a fait l’éloge de l’arrangement, qui est destiné aux membres ShebaMiles d’Ethiopian Airlines “pour vivre des gains quotidiens, favorisant ainsi un engagement et une fidélité renforcés.” Brad Blake, directeur de la croissance chez Finfare, a déclaré que le partenariat se traduirait par des ventes incrémentielles pour son réseau de marques partenaires. Cela fournira “plus de valeur et d’expériences personnalisées pour les clients,” a ajouté Blake.

Le communiqué a noté que la solution phare d’Ethiopian Airlines utilise un contrat intelligent pour rationaliser et automatiser les offres, aidant ainsi la compagnie aérienne à collaborer efficacement avec des marques renommées telles que Nike et Marks & Spencer.

Rahel Assefa, vice-présidente du groupe Marketing chez Ethiopian Airlines, a déclaré que combiner les forces avec Loyyal et Finfare Connect ajoute de la valeur aux expériences d’acquisition de miles des clients fidèles.

“Nous sommes ravis de ce partenariat unique que nous avons établi avec la plateforme brevetée de Loyyal et l’écosystème étendu de Finfare pour renforcer l’expérience d’acquisition de miles de nos membres grâce à des achats quotidiens auprès de diverses marques de loisirs et de style de vie,” a déclaré Assefa.

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