OpenAI joutuu kritiikin kohteeksi Pentagonin tekoälysopimuksen jälkeen, kun ChatGPT:n poistojen määrä kasvaa räjähdysmäisesti Yhdysvalloissa

#QuitGPT-liike kasvaa, kun OpenAI tarkistaa puolustusministeriön AI-sopimusta kuluttajien vastalauseiden keskellä

Kiista syttyi noin 28. helmikuuta, kun OpenAI vahvisti sopimuksen Yhdysvaltain puolustusministeriön kanssa edistyneiden tekoälyjärjestelmien, mukaan lukien ChatGPT-teknologian, käyttöönotosta salaisissa verkostoissa.

Yritys kuvaili sopimusta lailliseksi ja tiukasti valvotuksi, mutta kriitikot näkivät siinä jotain aivan muuta: kuluttajille suunnatun tekoälyalustan syventyvän sotilasoperaatioihin hetkellä, jolloin tekoälyä kohtaan kohdistuva julkinen valvonta on jo kuumana.

OpenAI totesi, että sopimukseen sisältyy selkeitä suojatoimia, kuten kieltoja yhdysvaltalaisten kansalaisten laajamittaiseen kotimaiseen valvontaan, autonomisten aseiden hallintaan ja riskialttiisiin automatisoituihin päätöksentekojärjestelmiin.
Se korosti myös teknisiä rajoituksia, kuten pelkästään pilvipohjaisia käyttöönottoja ja turvallisuusjärjestelmien hallinnan säilyttämistä, sekä Yhdysvaltain lainsäädännön noudattamista, kuten neljättä perustuslain lisäystä ja puolustusministeriön sääntöjä, jotka koskevat ihmisten suorittamaa tappavan voiman valvontaa.

Silti vaikutelma ei ollut aivan hienovarainen.

Muutaman tunnin kuluttua ilmoituksesta sosiaalisessa mediassa alkoi levitä #QuitGPT-nimisen kansalaisliikkeen boikottikampanja, jossa kehotettiin käyttäjiä peruuttamaan tilauksensa, poistamaan sovellus ja siirtymään kilpailijoiden palveluihin. Mitattavissa oleva vastareaktio näkyi huomattavina muutoksina sovelluksen käytössä.

Sovellusanalyysitietojen mukaan ChatGPT:n poistamisaste Yhdysvalloissa nousi 295 % edellispäivästä 28. helmikuuta, kun taas lataukset laskivat 13 % seuraavana päivänä ja vielä 5 % sen jälkeen.
Käyttäjien mielipiteet kääntyivät vielä jyrkemmin sovelluksen arvosteluissa, joissa yhden tähden arvostelut nousivat 775 % yhdessä päivässä ja jatkoivat nousuaan, kun taas viiden tähden arvostelut laskivat noin puoleen. Kilpailijat hyödynsivät tilannetta.

Anthropicin Claude-sovelluksen lataukset kasvoivat samana aikana 37–51 %, ja se ohitti hetkellisesti ChatGPT:n Yhdysvaltain App Store -rankingissa, kun käyttäjät etsivät vaihtoehtoja. Boikotin järjestäjät väittivät, että kampanjaan liittyi miljoonia toimia, mukaan lukien peruutukset ja sitoumukset, vaikka tarkat luvut vaihtelevat lähteestä ja osallistumisen määritelmästä riippuen.

OpenAI ryhtyi nopeasti hillitsemään tilanteen seurauksia. Toimitusjohtaja Sam Altman myönsi puutteita sopimuksen viestinnässä, kutsuen sen käyttöönottoa ”opportunistiseksi ja huolimattomaksi”, ja muutaman päivän kuluessa yritys tarkisti sopimuksen sanamuotoa.
Päivitetyt ehdot kielsivät nimenomaisesti AI-järjestelmien käytön tarkoitukselliseen kotimaiseen valvontaan ja lisäsivät tiukempia vaatimuksia tiedustelupalvelujen osallistumiselle, mukaan lukien erilliset sopimuskerrokset. Yritys ilmoitti myös suunnitelmistaan koordinoida muiden tekoälykehittäjien kanssa yhteisiä turvallisuuskehyksiä, ja se esitti muutokset pikemminkin tiukennuksina kuin perääntymisenä.
Vaikka vastalauseet laantuivat jonkin verran muutosten jälkeen, tapaus jätti jälkensä ja korosti, kuinka nopeasti kuluttajien mielipiteet voivat muuttua, kun tekoäly astuu herkälle alueelle. Samaan aikaan OpenAI teki vähemmän näkyviä mutta strategisesti merkittäviä liikkeitä kulissien takana.

Maaliskuun alussa yritys uudisti laskentateho- ja infrastruktuuritoimintojaan jakamalla vastuut kolmeen erikoistuneeseen ryhmään, jotka kattavat datakeskusten suunnittelun, kaupalliset kumppanuudet ja paikallisen laitosten hallinnan. Uudistus heijastaa laajempaa muutosta siinä, miten OpenAI aikoo laajentaa laskentatehoaan.

Sen sijaan, että yritys rakentaisi ja omistaisi aggressiivisesti massiivisia datakeskuksia, jotka liittyvät sen kunnianhimoiseen ”Stargate”-aloitteeseen, se nojaa nyt voimakkaammin vuokraukseen ja kumppanuuksiin pilvipalveluntarjoajien kanssa. Microsoftin Azure on edelleen keskeinen osa tätä strategiaa, mutta OpenAI on myös laajentanut suhteitaan Oraclen ja Amazon Web Servicesin kanssa osana monivuotisia kapasiteettisopimuksia.

Aikaisemmat suunnitelmat, jotka koskivat laajamittaisia, yhteisesti omistettuja infrastruktuurihankkeita, on supistettu tai muokattu, sillä AI-supertietokonekapasiteetin rakentamisen taloudelliset ja logistiset realiteetit ovat yhä vaikeampia sivuuttaa. Sen sijaan OpenAI keskittyy hallitsemaan avaintekijöitä, kuten räätälöityä laitteistoa ja siruja, samalla kun se ulkoistaa fyysisen infrastruktuurikerroksen vakiintuneille hyperscalereille.

Nämä kaksi kehityssuuntausta – toinen julkinen ja kiistanalainen, toinen operatiivinen ja pragmaattinen – eivät ole suoraan yhteydessä toisiinsa, mutta yhdessä ne kuvaavat yritystä, joka etenee nopeasti useilla rintamilla, toisinaan jopa nopeammin kuin sen viestintä pystyy seuraamaan.

OpenAI:lle haasteena ei ole niinkään se, pystyykö se rakentamaan tehokkaita järjestelmiä, vaan pikemminkin se, miten se hallitsee niiden käyttöönoton seuraukset paikoissa, joissa panokset ovat kaikkea muuta kuin teoreettisia.

FAQ 🔎

• Miksi käyttäjät boikotoivat ChatGPT:tä Yhdysvalloissa?
  Käyttäjät reagoivat OpenAI:n sopimukseen ottaa tekoäly käyttöön salaisissa sotilasverkostoissa, mikä herätti eettisiä huolenaiheita valvonnasta ja puolustuskäytöstä.
• Vähentyikö ChatGPT:n käyttö kiistan jälkeen?
  Kyllä, asennusten poistojen määrä kasvoi ja latausten määrä laski väliaikaisesti, samalla kun negatiiviset sovellusarvostelut lisääntyivät jyrkästi.
• Mitä muutoksia OpenAI teki Pentagonin kanssa tekemäänsä sopimukseen?
  Yritys lisäsi sopimukseen nimenomaiset kiellot kotimaiseen valvontaan ja tiukemmat säännöt tiedustelupalvelujen osallistumiselle.
• Miksi OpenAI siirtyy pilvi-infrastruktuurikumppaneiden käyttöön?
  Nousevat kustannukset ja mittakaavaongelmat pakottavat yrityksen vuokraamaan laskentatehoa sen sijaan, että se rakentaisi valtavia datakeskuksia.