جی‌پی مورگان چیس Agentic AI را برای تبدیل شدن به اولین مگابانک کاملاً مبتنی بر هوش مصنوعی رونمایی کرد

جی‌پی مورگان چیس روی هوش مصنوعی عاملی شرط می‌بندد

جی‌پی مورگان چیس، بزرگ‌ترین بانک جهان از نظر ارزش بازار، در تلاش است تا خود را به چیزی که مدیرانش آن را “یک شرکت کاملاً با هوش مصنوعی” می‌نامند، بازسازی کند، هیوگ سان از سی‌ان‌بی‌سی گزارش داد.

در یک دمو زنده، مدیر ارشد تحلیل داده درک والدون به این نشریه خبری اولین نگاه بیگانگان به پلتفرم AI بانک را نشان داد که در کمتر از نیم دقیقه یک دک ارائه‌ سرمایه‌گذاری مرتب را مونتاژ کرد — کاری که زمانی تیم‌هایی از تحلیلگران جوان ساعت‌ها را به آن اختصاص می‌دادند.

گزارش سان یادآور می‌شود که این تلاش متکی به سوئیت LLM بانک است، یک پورتال انحصاری که برای بهره‌برداری از مدل‌های بزرگ زبانی از استارتاپ‌هایی مانند OpenAI و Anthropic ساخته شده است. این سیستم که هر هشت هفته با داده‌ها و برنامه‌های جدید به‌روزرسانی می‌شود، هم‌اکنون در دست حدود ۲۵۰,۰۰۰ کارمند قرار دارد که نیمی از آن‌ها روزانه از آن استفاده می‌کنند.

مرحله جدید — “هوش مصنوعی عاملی” — برای انجام وظایف پیچیده طراحی شده‌ است، طبق گزارش سان این وظایف بیش از ارسال ایمیل‌ها و خلاصه‌نویسی‌های اسناد هستند.

جیمی دیمون، مدیر عامل، که هوش مصنوعی را به محور یک گردهمایی چهار روزه اجرایی در تابستان امسال تبدیل کرد، آینده‌ای را می‌بیند که در آن هر کارمند یک دستیار AI شخصی و هر مشتری با یک مشاور AI در ارتباط خواهد بود. والدون به سی‌ان‌بی‌سی گفت هدف نهایی “یک شرکت کاملاً متصل به هوش مصنوعی” است که تمامی فرآیندها، از مدیریت ثروت تا تشخیص تقلب را در بر می‌گیرد.

اگر جی‌پی مورگان چیس این را به نتیجه برساند، اینترن‌های جدید وال استریت فارغ‌التحصیلان آیوی لیگ نخواهند بود — بلکه آنان عامل‌های AI خواهند بود که دک‌ها را قبل از آن که قهوه صبحگاهی را تمام کنید، تولید می‌کنند.

دلالت‌های آن بسیار گسترده‌ است. مدیران جی‌پی مورگان اذعان می‌کنند که هوش مصنوعی می‌تواند کارکنان عملیاتی را حداقل به میزان ۱۰٪ در پنج سال کاهش دهد. در عین حال، ممکن است تعداد کمتری از بانکداران جوان نیاز باشد زیرا هوش مصنوعی بارهای کاری را به ثانیه‌ها کاهش می‌دهد. منتقدان اشاره می‌کنند که بیشتر شرکت‌ها هنوز در تلاش برای کسب بازده واقعی از AI هستند، اما جی‌پی مورگان معتقد است که مزیت اول‌بودن می‌تواند به حاشیه‌های بیشتر و سهم بزرگتری از امور مالی جهانی منجر شود.

این که آیا این آزمایش جی‌پی مورگان را به اولین بانک هوش مصنوعی واقعی جهان تبدیل می‌کند یا فقط یک آزمایشگاهی دیگر، هنوز معلوم نیست.