جک دورسی بیش از ۴٬۰۰۰ شغل را حذف کرد؛ بلاک نیروی کار خود را تقریباً به نصف کاهش می‌دهد

بلاک در بازسازی سراسری شرکت بیش از ۴٬۰۰۰ موقعیت شغلی را حذف می‌کند

جک دورسی، بنیان‌گذار بلاک، روز پنج‌شنبه، ۱۲ دقیقه پس از بسته شدن بازارها، اعلام کرد که این شرکت تعداد کارکنان خود را از بیش از ۱۰٬۰۰۰ نفر به کمی کمتر از ۶٬۰۰۰ نفر کاهش می‌دهد و در قالب یک بازسازی گسترده در سراسر شرکت، بیش از ۴٬۰۰۰ موقعیت شغلی را حذف می‌کند.

دورسی در نامه‌ای عمومی که در X منتشر کرد نوشت: «امروز داریم یکی از سخت‌ترین تصمیم‌ها در تاریخ شرکت‌مان را می‌گیریم: سازمان‌مان را تقریباً به نصف کاهش می‌دهیم.» او تأکید کرد که به همه کارکنان در همان روز اطلاع داده می‌شود که آیا از آن‌ها خواسته شده شرکت را ترک کنند، وارد فرایند مشاوره شوند یا در شرکت باقی بمانند.

دورسی شرایط مزایای پایان خدمت برای کارکنان آسیب‌دیده را تشریح کرد و گفت: «شما حقوق‌تان را برای ۲۰ هفته + ۱ هفته به ازای هر سال سابقه دریافت می‌کنید، سهام شما تا پایان ماه مه وِست (قابل تملک) می‌شود، ۶ ماه بیمه درمانی، دستگاه‌های شرکتی‌تان، و ۵٬۰۰۰ دلار برای هر چیزی که نیاز دارید تا در این گذار به شما کمک کند.» او افزود کارکنان خارج از ایالات متحده نیز حمایتی مشابه و مطابق با الزامات محلی دریافت خواهند کرد.

مدیرعامل تأکید کرد که این تعدیل نیرو نتیجه بحران مالی نیست. دورسی نوشت: «ما این تصمیم را چون در دردسر هستیم نمی‌گیریم. کسب‌وکار ما قوی است.» او به رشد ادامه‌دار سود ناخالص، گسترش دامنه دسترسی به مشتریان، و بهبود سودآوری اشاره کرد.

او در عوض این اقدام را به‌عنوان تغییری ساختاری در شیوه اداره شرکت توصیف کرد. او نوشت: «از همین حالا می‌بینیم ابزارهای هوشمندی که در حال ساختن و استفاده از آن‌ها هستیم، همراه با تیم‌های کوچک‌تر و تخت‌تر، امکان شیوه جدیدی از کار را فراهم می‌کنند که به‌طور بنیادین معنای ساختن و اداره یک شرکت را تغییر می‌دهد.»

پیام دورسی در حالی منتشر می‌شود که اختلال ناشی از هوش مصنوعی (AI) عملاً هفته‌ای چندین بار وال‌استریت را به لرزه درمی‌آورد. دورسی گفت ترجیح داده قاطعانه عمل کند تا اینکه کاهش‌ها را به‌تدریج اجرا کند.

او نوشت: «دورهای تکراری تعدیل نیرو برای روحیه، برای تمرکز، و برای اعتمادی که مشتریان و سهام‌داران به توانایی ما برای رهبری می‌گذارند، مخرب است.» او افزود شرکت کوچک‌تر فضایی فراهم می‌کند تا کسب‌وکار «به شیوه درست، با شرایط خودمان» رشد کند.

این بازسازی چندین تیم را در سراسر سازمان تحت تأثیر قرار می‌دهد، از جمله کسب‌وکارهای پرداخت مرتبط با Square و Cash App. گزارش‌های پیشین از منابع داخلی در ماه گذشته از احتمال کاهش‌هایی در حدود ۱۰٪ خبر داده بودند، اما اعلام روز پنج‌شنبه نشان‌دهنده کاهش بسیار عمیق‌تری است. Inc.com می‌گوید که هم‌زمان با کاهش نیروی کار، «ترویج ابزارهای هوش مصنوعی» نیز در جریان است.

دورسی با اذعان به ابعاد این تصمیم نوشت: «تصمیمی در این مقیاس ریسک دارد. اما ایستادن درجا هم ریسک دارد.» او افزود شرکت بازبینی کاملی از نقش‌ها انجام داده و در طرح، انعطاف‌پذیری تعبیه کرده است تا در صورت لزوم قابل تنظیم باشد.

دورسی در پایان پیام خود، مستقیماً کارکنانی را که شرکت را ترک می‌کنند خطاب قرار داد: «به کسانی از شما که می‌روید… از شما سپاسگزارم، و متأسفم که شما را از این مسیر عبور می‌دهم.» او به کسانی که می‌مانند نوشت: «ما قرار است این شرکت را با هوشمندی در هسته همه کارهایی که انجام می‌دهیم بسازیم.»

پرسش‌های متداول ❓

• بلاک چند شغل را حذف می‌کند؟
  بلاک بیش از ۴٬۰۰۰ موقعیت شغلی را حذف می‌کند و تعداد کارکنان را از بیش از ۱۰٬۰۰۰ نفر به کمتر از ۶٬۰۰۰ نفر کاهش می‌دهد.
• چرا بلاک نیروی کار خود را کاهش می‌دهد؟
  دورسی گفت این اقدام بازتاب یک تغییر ساختاری در شیوه فعالیت شرکت است، نه مشکل مالی.
• آیا بلاک از نظر مالی باثبات است؟
  به گفته دورسی، کسب‌وکار همچنان قوی است و سود ناخالص در حال رشد و سودآوری در حال بهبود است.
• کدام بخش‌های شرکت تحت تأثیر قرار می‌گیرند؟
  چندین تیم تحت تأثیر قرار می‌گیرند، از جمله عملیات مرتبط با Square و Cash App.