Kraken on sattunud väljapressimisrühmituse sihtmärgiks, kes ähvardab avaldada ettevõtte sisemisi tugivideoid

Peamised järeldused:

• Krakeni turvalisuse juht Nick Percoco kinnitas 13. aprillil 2026, et börs ei maksa väljapressimisnõudeid.
• Kaks siseringi intsidenti 2025. aasta veebruaris ja 2026. aasta alguses paljastasid piiratud hulga tugiteavet ligikaudu 2000 Krakeni kontolt.
• Kraken teeb koostööd mitme jurisdiktsiooni föderaalse õiguskaitseasutustega ja usub, et vahistamiseks on piisavalt tõendeid.

Kraken teeb koostööd õiguskaitseasutustega pärast seda, kui kuritegelik rühmitus nõudis makset lekkinud videote eest

Turvalisuse ja infotehnoloogia juht Nick Percoco avalikustas väljapressimiskatse postituses X-is. Ta kinnitas, et Krakeni põhisüsteeme ei ole kunagi rikutud, et klientide rahalised vahendid ei ole kunagi olnud ohus ning et ettevõte ei maksa.

Juhtumid on seotud kahe eraldi siseringi juurdepääsu juhtumiga. Esimene juhtus 2025. aasta veebruaris, kui Kraken sai vihje kuritegeliku foorumi kaudu leviva video kohta. Videol oli näha, kuidas klienditoe töötaja pääses ilma loata klienditoe süsteemidesse. Kraken tuvastas isiku, tühistas juurdepääsu, viis läbi sisejuurdluse, tugevdas turvakontrolle ja teavitas asjaomaseid kliente.

Teine, hiljutisem juhtum järgis sama mustrit. Teine klienditoe töötaja pääses ilma loata ligi sarnastele süsteemidele. Kraken tuvastas taas isiku, tühistas juurdepääsuõiguse, viis läbi uurimise ja teavitas väikest arvu kliente, kelle andmeid oli vaadatud.

Mõlema juhtumi puhul oli potentsiaalselt ohustatud ligikaudu 2000 kliendikontot. See arv moodustab 0,02% Krakeni kogu kasutajaskonnast. Juurdepääsetud andmed piirdusid klienditoe tasandi teabega. Asjasse ei puutunud privaatvõtmed, rahalised vahendid ega põhiline kauplemisinfrastruktuur.

Väljapressimisnõuded algasid varsti pärast juurdepääsu katkestamist teises juhtumis. Kuritegelik rühmitus ähvardas levitada mõlema juhtumi materjale meediakanalitele ja sotsiaalmeediaplatvormidele, kui nende nõudmised ei täideta.

Percoco ütles, et Kraken on juba teavitanud kõiki potentsiaalselt mõjutatud kliente otse. Ta lisas, et ettevõte teeb käimasoleva juurdluse raames koostööd mitme jurisdiktsiooni föderaalse õiguskaitseasutustega ja tööstuspartneritega.
Börs usub, et vahistamiste toetuseks on piisavalt tõendeid. Kraken kirjeldas tegevust osana kuritegelike võrgustike laiemast püüdlusest värvata siseringi liikmeid kõrge väärtusega ettevõtetesse, sealhulgas krüptovaluutabörsidesse, hasartmängufirmadesse ja telekommunikatsiooniteenuste pakkujatesse.

Kraken on teatanud, et jätkab oma turvapraktikate tugevdamist siseringi ohtude vastu. Ettevõte ütles, et ei saa avalikult jagada täiendavaid üksikasju, kuni õiguskaitseasutuste uurimine on käimas.

X-is ulatusid reaktsioonid Krakeni maksmisest keeldumise toetamisest kuni kriitikani allhanke või lepinguliste tugiteenuste kasutamise suhtes. 13. aprillil 2026 ei olnud avalikult ilmunud ühtegi videomaterjali. Kraken teatas, et kliendid, kes said otsese teate, peaksid järgima antud juhiseid. Kasutajad, kellega ei võetud ühendust, ei pea midagi tegema.