Mujer Canadiense Demanda después de que $1.3M en Bitcoin Desaparecen en Estafa de Intercambio de SIM

Mujer canadiense culpa a una falla de seguridad por parte de un empleado de telecomunicaciones por la pérdida de criptomonedas

La canadiense Raelene Vandenbosch está enfrascada en una batalla legal multimillonaria, alegando que perdió 12.57969337 bitcoins, ahora valorados en aproximadamente 1,359,246 dólares, debido a un sofisticado fraude de intercambio de SIM. Su demanda, presentada contra la compañía de telecomunicaciones Rogers Communications y Match Transact Inc., atribuye la devastadora pérdida a una falla de seguridad por parte de un empleado de una tienda de teléfonos móviles.

Según un informe que cita los documentos judiciales de Vandenbosch, el elaborado esquema para secuestrar sus activos digitales se desarrolló alrededor del 30 de junio de 2021. El punto central de vulnerabilidad fue un quiosco de WOW! Mobile Boutique (propiedad de Match Transact Inc.) en Montreal. Se alega que un empleado de este quiosco respondió a una llamada de un individuo que se hacía pasar por técnico de Rogers.

Este falso técnico convenció al desprevenido empleado de compartir la pantalla de su computadora, otorgando al hacker “acceso sin restricciones” a una base de datos de clientes de Rogers. A pesar de que Vandenbosch residía al otro lado del país en Columbia Británica, el hacker, ya con acceso a la información de su cuenta, pudo descargarla en una tarjeta SIM que tenía en su poder.

Con este acceso, el hacker procedió a asignar la cuenta de Vandenbosch a una nueva tarjeta SIM otorgándole control sobre su número de teléfono, incluyendo sus correos electrónicos, mensajes de texto, Whatsapp y otros servicios de mensajería. Vandenbosch descubrió la violación al día siguiente cuando se encontró completamente bloqueada de su número de teléfono y datos móviles.

El hacker, ahora en control de su identidad digital, accedió rápidamente a sus monederos de criptomonedas en Ledger y Shakepay, robando en última instancia todos los bitcoins que en ese momento estaban valorados en $392,704.61.

La mayoría del caso se refiere a arbitraje

Vandenbosch, gerente de farmacia de Squamish, está demandando por negligencia, violación de privacidad e incumplimiento de contrato. Acusa a Rogers de no haber reforzado adecuadamente sus medidas de seguridad, a pesar de ser consciente del creciente riesgo de fraudes de intercambio de SIM desde 2015. Además, alega que Rogers no protegió su privacidad al otorgar a los trabajadores de los quioscos acceso excesivo a información personal y no imponer preguntas de verificación obligatorias. Match Transact Inc enfrenta acusaciones de negligencia y violación de privacidad por no proteger sus datos personales.

En respuesta, ni Rogers ni Match han admitido o negado las acusaciones, sino que abogan por que la disputa se resuelva a través de arbitraje privado, citando un acuerdo de arbitraje que Vandenbosch firmó como parte de su plan de celular.

Sin embargo, una reciente decisión de la Corte Suprema de B.C. por la jueza Anita Chan ha introducido un giro complejo. Mientras que la jueza Chan dictaminó el 27 de junio que la mayoría del caso debe proceder a arbitraje, hizo una excepción para la parte de la demanda de Vandenbosch que busca una admisión pública de irregularidades. Esta demanda específica, dictaminó la jueza, puede proceder en un tribunal abierto debido a sus implicaciones de interés público.

El equipo legal de Vandenbosch, dirigido por Alexia Majidi de Hammerco Lawyers, aparentemente aún no ha decidido los próximos pasos mientras que Vandenbosch declinó hacer comentarios.