Macquarie Bank, uno de los bancos más grandes de Australia, no permitirá que sus clientes depositen o retiren efectivo o cheques de sus sucursales a partir de este mes. La medida se produce mientras el banco se vuelve sin efectivo y transita hacia los pagos digitales, declarando que estos son “una forma segura, rápida y más conveniente de bancarizar.”
Macquarie Bank se volverá sin efectivo a medida que el sector bancario se traslada solo a digital en Australia
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Macquarie Bank Elimina el Efectivo, Cheques y Pagos por Teléfono en Australia
Macquarie Bank, una de las instituciones bancarias más grandes de Australia, está cambiando su paradigma para convertirse en una institución solo digital. Macquarie, que tiene una capitalización de mercado de más de $77 millones, ha dejado de ofrecer servicios de efectivo y cheque a sus clientes, lo que significa que no podrán hacer depósitos o retiros usando efectivo o cheques en las oficinas del banco a partir de finales de este mes.
También, el banco anunció que ya había descontinuado sus servicios bancarios telefónicos automatizados, suspendiendo la posibilidad de realizar pagos por teléfono. En su portal en línea, Macquarie declara que está comprometido con la transición a “pagos completamente digitales y continúa asegurando que nuestros clientes puedan acceder a opciones de pago digital seguras y confiables”.
Además, el banco declaró que “la banca digital es una forma segura, rápida y más conveniente de realizar transacciones porque puedes ver y rastrear transacciones y otra actividad de la cuenta en tiempo real.” Sin embargo, los clientes de Macquarie aún podrán retirar efectivo de los cajeros automáticos.
Las acciones de Macquarie siguen una tendencia en el sector bancario australiano, ya que varios bancos ya han tomado medidas similares. ANZ, un banco líder en Australia, recientemente comunicó que también estaba eliminando el soporte de cheques. Bankwest, otra institución bancaria, decidió volverse sólo digital y está preparada para cerrar 45 sucursales para octubre.
Este cambio digital ocurre mientras la sociedad australiana abandona el efectivo y se digitaliza. Solo el 13% de los pagos en 2022 involucraron efectivo, según Michele Bullock, gobernadora del Banco de la Reserva de Australia (RBA). El año pasado, Bullock enfatizó que el 75% de los ciudadanos australianos se consideraban usuarios de “bajo efectivo”. Sin embargo, Bullock reconoció que el uso de efectivo todavía era importante en ciertas regiones y para las personas mayores.
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