FINRA advierte a las firmas miembro sobre los desafíos de la adopción del metaverso

Las Empresas Deben Evaluar Desafíos en la Adopción del Metaverso

Aunque se dice que el metaverso proporciona a las empresas nuevos métodos para involucrar y educar a los inversionistas, según una organización autorreguladora que supervisa la industria de valores de EE. UU., quedan varios desafíos que las empresas deben considerar antes de adoptarlo. En su informe sobre el metaverso y sus implicaciones para la industria de valores, la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA) identifica la privacidad y protección de los datos como uno de los desafíos que se deben superar.

Al discutir el tema de la privacidad de los datos de los usuarios, el informe de FINRA señala que, aunque esta es una preocupación principal tanto para los consumidores como para los líderes empresariales, las empresas que intentan establecer una presencia sólida en el metaverso requerirán cantidades significativas de datos. Sin embargo, reunir tal cantidad de datos solo se puede lograr recopilando una cantidad excesiva de datos de comportamiento. Esto también puede implicar que los usuarios revelen más datos de comportamiento, dejándolos vulnerables a ataques por actores maliciosos.

El informe también identifica el riesgo de ciberseguridad como otro desafío que puede potencialmente contrarrestar las ventajas de adoptar el metaverso. Para ilustrar, FINRA cita un informe de KPMG de 2022 sobre el metaverso que destacó los mayores riesgos de actores maliciosos que se hacen pasar por jefes de empresa o colegas de trabajo para ejecutar tareas maliciosas en un entorno virtual. Los riesgos adicionales para las empresas que consideren unirse al metaverso pueden surgir del vector de amenaza aumentado potencialmente causado por la introducción de cualquier nueva aplicación a un entorno.

Las empresas pueden encontrar desafíos derivados de las plataformas de metaverso que eligen, así como de la limitada interoperabilidad entre las plataformas de metaverso descentralizadas y centralizadas. Las actualizaciones tecnológicas y de personal necesarias para desarrollar e implementar una aplicación de metaverso deseada también cuentan como desafíos que las empresas deben considerar al elegir una estrategia de metaverso.

FINRA Advierte sobre Riesgos Regulatorios en la Adopción del Metaverso

Mientras tanto, el informe de FINRA recomienda pasos que las empresas pueden tomar para minimizar o mitigar algunos de los desafíos identificados. Por ejemplo, con respecto a la protección de datos de los usuarios, el informe menciona:

A medida que el metaverso continúa desarrollándose, proteger la información personal y asegurar el uso ético de los datos puede ser una preocupación significativa, particularmente cuando los entornos virtuales se cruzan con datos personales del mundo real. Por lo tanto, demostrar suficientes protecciones de privacidad, asegurar un mantenimiento de registros adecuado y revelar claramente los datos personales que se recopilan y con quién se comparten puede ser una característica clave para promover la confianza dentro de varios entornos de metaverso.

En cuanto a los riesgos de ciberseguridad, FINRA aconsejó a las empresas evaluar la compatibilidad de la tecnología del metaverso con sus sistemas operacionales internos y de cumplimiento. Las empresas también deben examinar su segmentación de red y controles de acceso para garantizar que los nuevos dispositivos y aplicaciones cumplan con las políticas de ciberseguridad.

Además de preocuparse por los posibles desafíos, el cuerpo autorregulador instó a las empresas que consideren implementar estrategias de metaverso a “tener en cuenta las posibles implicaciones para sus obligaciones regulatorias.” También imploró a las empresas miembros que consideren la información en el informe “al desarrollar nuevas prácticas o modificar las existentes que estén razonablemente diseñadas para lograr el cumplimiento con las regulaciones relevantes.”