Crypto PR en 2025: De la Confianza a las Alianzas de Medios

Esta nueva dinámica establece nuevas reglas para las relaciones públicas. Si en un tiempo un anuncio fuerte podía asegurar cobertura, nunca fue suficiente para construir una reputación. Las relaciones públicas en cripto siempre han sido un juego a largo plazo, y para 2025, se exige no solo transparencia y asociaciones genuinas con los periodistas, sino también un enfoque aún más fuerte en construir confianza.

Las relaciones públicas en cripto son un juego a largo plazo

La industria de cripto siempre ha estado saturada de noticias: nuevos proyectos, listados, tokens, asociaciones. Pero lanzamientos rápidos sin profundidad rara vez traen resultados duraderos. En el mejor de los casos: unos minutos de entusiasmo en las redes sociales, en el peor: indiferencia de periodistas y lectores.

Un ejemplo vívido de este “entusiasmo de un día” fue el memecoin $HAWK (Hawk Tuah Girl). En 2024, alcanzó un valor de mercado de $490M impulsado por el revuelo en redes sociales y titulares. Pero colapsó rápidamente, ya que no había un valor o estrategia real detrás. Esto demuestra: en cripto, el entusiasmo es fácil, pero no construye confianza ni longevidad.

Las relaciones públicas en cripto siempre son un juego a largo plazo. Las relaciones reales con los medios no se forman después de un solo comunicado de prensa. Crecen a partir de la consistencia, el interés mutuo y proporcionar a los periodistas más que un simple texto para publicar.

Eso significa:

• comprender qué es importante para un medio o periodista específico;
• valorar la exclusividad, porque los datos únicos, investigaciones o comentarios valen mucho más que las noticias prediseñadas;
• centrarse no solo en “obtener cobertura”, sino en posicionar la marca como una fuente confiable de información.

Muchas campañas de relaciones públicas en cripto permanecen invisibles porque son a corto plazo. Mientras tanto, las marcas que comparten investigaciones, análisis de mercado y comentan sobre tendencias, incluso cuando no están directamente relacionadas con su producto, gradualmente se reconocen como “expertos de confianza” a los ojos de los periodistas.

La confianza como moneda

El mayor desafío para cripto es la confianza. Numerosos hackeos de intercambios y proyectos estafa han costado a la industria miles de millones: solo en 2022, se robaron $3.8B; en 2023, otros $1.7B. En 2024, las pérdidas ascendieron a $2.2B, y a mediados de 2025, ya se habían robado más de $2.17B, más que en todo el año anterior. Los expertos pronostican que para finales de 2025, la cifra podría alcanzar un récord de $4B. Cada caso de este tipo erosiona la confianza en todo el ecosistema.

Aquí es donde las relaciones públicas van más allá de las “tareas de marketing”. Se trata de honestidad, transparencia y disposición para conversaciones difíciles. En las comunicaciones de crisis, la velocidad y la apertura lo son todo:

• mejor emitir una declaración corta de inmediato que pasar días elaborando una respuesta “perfecta”;
• los periodistas valoran las marcas dispuestas a abordar incluso las preguntas incómodas;
• admitir el problema a menudo resulta más efectivo que intentar ocultarlo.

Hay varios casos donde la comunicación abierta ayudó a preservar la reputación:

• Bybit, después de un gran hackeo en febrero de 2025 por un valor de alrededor de $1.4B, inmediatamente aseguró a los clientes que sus fondos estaban seguros y se comprometió a reembolsar a los afectados. La empresa llamó públicamente a “las mentes más brillantes en ciberseguridad y análisis criptográfico” para ayudar a recuperar los fondos robados y ofreció una recompensa del 10% sobre cualquier monto recuperado, lo que podría alcanzar hasta $140M si se recupera por completo.
• CoinDCX (India), después de una brecha de $44M en agosto de 2025, aseguró rápidamente a los usuarios que sus fondos estaban seguros y reanudó los retiros en cuestión de días. La comunicación transparente ayudó a prevenir el pánico y mantener la confianza de la comunidad.

En 2025, la confianza es una moneda real. En cripto, es tan valiosa como el precio de Bitcoin.

Construyendo relaciones con los medios en 2025

Entonces, ¿qué realmente funciona?

1. Ser un portal de información.
   Los reporteros necesitan saber: si quieren un comentario o perspectiva de un experto, pueden recurrir a ti. Eso significa tener portavoces listos, un mensaje alineado y un tiempo de respuesta rápido.
2. Compartir análisis y datos.
   Los comunicados de prensa son solo lo básico. El verdadero valor viene de la investigación original, cifras y perspectivas de mercado. Estos a menudo forman la base de artículos más grandes y establecen la compañía como un recurso experto.
3. Ser útil más allá del contrato.
   En mi práctica, un periodista una vez no pudo asistir a una conferencia importante. Lo ayudé a obtener acceso a discursos y compartí materiales. A cambio, incluyó nuestros puntos de vista en su cobertura. Esto no era “trabajo obligatorio”, pero tales actos construyen confianza y buena voluntad a largo plazo.
4. La exclusividad y la atención importan.
   Los periodistas valoran que se les dé algo primero: un conjunto de datos, una cita, una entrevista. No significa bombardearlos con actualizaciones, sino reconocer el momento y asegurarse de que tengan lo que necesitan para publicar historias sólidas.
5. Pensar en asociación, no en transacción.
   Esto es una calle de doble sentido: los periodistas obtienen contenido sólido, mientras tú ganas reputación y confianza. El éxito en relaciones públicas en 2025 no es “pagar y olvidar”, sino comunicación sistemática que tenga en cuenta los intereses de ambas partes.

Conclusión

Las relaciones públicas en cripto nunca han sido solo una herramienta de promoción. En 2025, esto es más claro que nunca: es un puente entre las marcas, los medios y las comunidades que ayuda a la industria a soportar tanto los auges como las crisis.

El verdadero valor de un profesional de relaciones públicas hoy no reside en el número de publicaciones, sino en convertirse en un socio de confianza para los periodistas, permitiéndoles contar mejores historias mientras moldean un mercado más honesto y maduro.

Y finalmente, todos somos parte de una gran comunidad cripto. Por eso no se trata solo de trabajar “para uno mismo”, sino de ayudarnos mutuamente, compartir conocimientos y construir confianza juntos. Esta colaboración y apoyo definirán el futuro de la industria.

Sobre Maryna Iliukhina

Maryna Iliukhina es Gerente de Relaciones Públicas en Trezor con más de 7 años de experiencia en comunicaciones. Trabaja en dar forma a la estrategia de relaciones públicas de la empresa, construir asociaciones con los medios y llevar a cabo campañas de relaciones públicas efectivas.

Maryna desarrolla entrevistas, comunicados de prensa y contenido experto, mientras también coordina el centro de prensa. También se enfoca en avanzar en la Academia de Trezor, promoviendo iniciativas educativas en criptomonedas y auto-custodia segura.

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