Colapso Nacional de Pagos Digitales en España por Problema de Proveedor Centralizado: Usuarios Recurren a Cripto y Efectivo

Problemas con Redsys causan colapso de pagos a nivel nacional en España

Un problema aún no revelado en uno de los principales proveedores de pagos en España ha causado una interrupción a nivel nacional en las redes de pago del país, dejando a tiendas y comercio electrónico sin medios para aceptar pagos digitales.

El incidente, referido por la compañía como “degradaciones de servicio de pago de último minuto, exclusivamente vinculadas a líneas de comunicación internas,” que ocurrió el 18 de noviembre, afectó las redes de tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard, cajeros automáticos y otros métodos de pago en línea, dejando a las empresas sin capacidad de procesar pagos durante unas horas.

Redsys proporciona servicios de intermediación de pagos para más de 60 bancos y otras instituciones después de su fusión con Iberpay y Cecabank en 2019, un movimiento dirigido a reducir costos y mejorar la interoperabilidad. Sin embargo, esto concentró a todos los usuarios de pagos digitales bajo una sola plataforma, amplificando el impacto de la situación.

Efectos y Reacciones

Los españoles afectados por este problema utilizaron las redes sociales para explicar cómo se las arreglaron con la situación. Algunos criticaron la postura de eliminación progresiva del efectivo en el país, con la reducción forzada de pagos en efectivo a un máximo de 1,000 euros por pago, una medida que fue señalada explícitamente por el Banco Central Europeo como un peligro para el concepto de moneda de curso legal.

El usuario X Luis Salvatierra dijo que no tenía efectivo y tuvo que recurrir a las criptomonedas para pagar una comida. Él declaró:

La red nacional de Redsys se ha caído mientras estaba en la fila para comer en IKEA sin tener efectivo, pude comprar una tarjeta regalo con Bitrefill y Phoenix Wallet. Ahora puedo comer.

Algunos enfatizaron la necesidad de llevar efectivo como un respaldo en caso de que una de estas interrupciones ocurra de nuevo. Sin embargo, otros tuvieron que detener sus compras debido a la imposibilidad de realizar pagos con las herramientas disponibles.

El efectivo sigue siendo uno de los principales métodos de pago utilizados en España, con un 65% de la población usándolo diariamente, incluso con una reducción significativa en los cajeros automáticos disponibles en el país.

¿Qué piensas sobre la reducción del uso de efectivo en favor de las alternativas de pago digital? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.