Tech-Unternehmer deutet an, dass Mainstream-Unternehmen NFT-Treueprogramme möglicherweise verfrüht eingeführt haben

Das Scheitern von NFT-basierten Treueprogrammen schadete dem Ruf der Technologie

Während die Adoption dieser Technologie ein positives Signal für die Blockchain-Industrie war, hat das offensichtliche Scheitern solcher Treueprogramme den Ruf von NFTs, so der Travala-CEO, beschädigt. In seinen schriftlich verfassten Antworten auf Fragen von Bitcoin.com News bestand Otero, ein technischer Unternehmer, jedoch darauf, dass NFT-basierte Treueprogramme scheiterten, weil “sie größtenteils als Versuche neben dem Haupttreueprogramm durchgeführt wurden und nicht als integraler Bestandteil davon.”

Otero argumentierte, dass Unternehmen statt dieses Ansatzes, der die Nutzerbeteiligung sowie die Attraktivität der Belohnungen deutlich einschränkt, Nutzer dadurch an Bord holen sollten, indem sie “Krypto- oder NFT-Belohnungen (oder eine Kombination) als Teil einer kostenlosen Mitgliedschaft” anbieten.

In der Zwischenzeit, als nach den Aussichten des NFT-Marktes nach einer Periode gefragt wurde, in der viele anerkannte Marken ausgestiegen sind oder ihr Interesse abgekühlt haben, argumentierte der Travala-CEO, dass dieser Markt – und der Metaverse im Allgemeinen – in “einer zunehmend isolierten Welt” immer noch vielversprechend sei. Die Herausforderung liegt darin herauszufinden, wie man ein lohnenswertes, fesselndes Erlebnis im Metaverse in großem Umfang anbieten kann, ohne eine anfängliche Investition oder teure VR-Headsets zu benötigen.

Unten stehen Oteros wörtliche Antworten auf alle gestellten Fragen.

Bitcoin.com News (BCN): Nach dem Höhepunkt in 2022 sind nicht fungible Token (NFTs) und der Metaverse keine Schlagworte mehr. Sowohl die Investitionen als auch das Interesse an metaverse-bezogenen Produkten kühlten ab, insbesondere während des sogenannten Krypto-Winters. Aus Ihrer Perspektive, hat die laufende Krypto-Marktrallye das Interesse an NFTs erneut entfacht? Sehen Sie eine Rückkehr von etablierten Unternehmen, die ihre metaverse-bezogenen Aktivitäten reduziert oder aufgegeben haben?

Juan Otero (JO): Der NFT-Markt 2021/2022 war in vielerlei Hinsicht der ICO-Boom von 2017 ähnlich. Jetzt, wo sich der Staub gelegt hat, ist der NFT-Markt in eine Reifephase eingetreten, in der verschiedene Web3-Projekte erforschen, wie man das nicht fungible Element von NFTs mit fungiblen Token koppeln kann, um echten Nutzen für die Anwender zu schaffen. Die aktuelle Krypto-Marktrallye wird etwas Interesse an diesen Arten von Utility-NFTs generieren, aber ich glaube, NFTs befinden sich immer noch größtenteil in einer Innovations- und Erkundungsphase, um herauszufinden, wie man die Technologie am besten nutzen kann.

Der Metaverse hält immer noch ein Versprechen in einer zunehmend isolierten Welt. Fernarbeit und digitales Nomadentum waren für viele befreiend, aber diese Lebensstile gehen oftmals mit einer erhöhten Isolation von realen Gemeinschaften einher. Die Gelegenheit liegt darin herauszufinden, wie man ein lohnenswertes, fesselndes Erlebnis im Metaverse in großem Umfang bieten kann, ohne eine anfängliche Ausgabe oder teure VR-Headsets zu benötigen.

Diejenigen, die ein Metaverse-Modell schaffen können, das über verschiedene Ökosysteme und Gemeinschaften hinweg nachgeahmt werden kann, werden einen signifikanten Vorteil haben, und wenn dies erfolgreich im Web3 geschieht, dann werden wir erst sehen, dass etablierte Unternehmen einen Versuch wagen, in den Raum zurückzukehren.

BCN: Wie Sie vielleicht wissen, haben einige Unternehmen versucht, NFTs als Teil ihrer Kunden- oder Nutzertreueprogramme einzusetzen, aber der Erfolg dieser muss noch bestimmt werden. Ihrer Meinung nach, was haben sie falsch gemacht, und was sind einige Beispiele von NFT-basierten Treueprogrammodellen, die funktionieren? Sind diese Belohnungsprogramme ein einfacher Weg zu einer massenhaften Adoption von Web3?

JO: Traditionelle Unternehmen, die NFT-basierte Treueprogramme erstellt haben, sprangen zu früh auf die Gelegenheit auf, bevor Web3-Unternehmen überhaupt herausgefunden hatten, wie man NFTs in Treueprogrammen am besten nutzt. Die Offenheit etablierter Unternehmen gegenüber neuer Technik war ein willkommenes Zeichen für die Branche, führte aber dazu, dass der Ruf von NFTs stark beschädigt wurde.

Der Hauptgrund, warum sie meiner Meinung nach keinen Erfolg hatten, ist, weil sie größtenteils als Versuche neben dem Haupttreueprogramm durchgeführt wurden und nicht als Teil davon, was die Teilnahme, Sichtbarkeit und die Attraktivität der Belohnungen selbst erheblich einschränkte.

Ein großartiger Weg, Nutzer über Treueprogrammmodelle in Web3 zu integrieren, besteht darin, Krypto- oder NFT-Belohnungen (oder eine Kombination) als Teil einer kostenlosen Mitgliedschaft anzubieten, die keinen Kauf von NFTs oder Tokens im Voraus erfordert – das ist das Modell, das vom AVA Smart Program auf Travala.com verwendet wird. Dieses Modell bietet einen Ausgangspunkt für die Ausbildung in Web3, da die Nutzer von Natur aus mehr Interesse an etwas haben, das sie bereits besitzen, was dann zu einem Mitgliedschaftsfortschritt zu höheren Stufen führen kann, wenn sie ihre Web3-Reise beginnen.

BCN: Sie betreiben Ihren kryptobasierten Reisebuchungsdienst seit mehr als sechs Jahren. In dieser Zeit durchliefen die Reise- und Gastgewerbebranchen eine herausfordernde Periode, nachdem die Ausbreitung der COVID-19-Pandemie Länder dazu veranlasste, Reisen über nationale Grenzen hinweg zu verbieten. Für Web3-Unternehmen erwies sich der sogenannte Krypto-Winter als ebenso lähmend, wobei viele von ihnen auf der Strecke blieben. Aus Ihrer Erfahrung, welche dieser beiden Perioden war die schwierigste für kryptoerste OTAs wie Travala.com?

JO: Nicht lange nach unserem Ursprung im Jahr 2017 gingen wir in einen langen Krypto-Winter von 2018 über, der dann durch die Pandemie Anfang 2020 weiter verschärft wurde, bevor eine signifikante Markterholung erreicht werden konnte. Im Gegensatz zu Marktzyklen war COVID-19 ein beispielloses, einmaliges Ereignis im Jahrhundert, und die globale Unsicherheit, die es erzeugte, war schwer zu navigieren in allen Branchen.

Obwohl es schwierig ist, die beiden Ereignisse wegen ihrer Überschneidung zu trennen, erzwang die Pandemie mehr operative Anpassungen, ganz zu schweigen von dem Zustrom an Stornierungen und Änderungen. Reiseverkäufe waren von der Pandemie dramatischer betroffen als vom Krypto-Winter, obwohl dieser Abschwung nur wenige Monate andauerte, bevor die Verkäufe aufgrund der gestauten Nachfrage durch den Inlandsreisetrend wieder stark anzogen.

In beiden Fällen nutzten wir die Gelegenheit, um den Aufbau und die Verbesserung der Plattform in Erwartung der schließlich folgenden Reise- und Markterholung zu konzentrieren.

BCN: Einigen Berichten zufolge bestehen 80% von Travala.coms Geschäft-zu-Konsument (B2C)-Kunden aus Millennials-Reisenden, die ausschließlich mit Krypto bezahlen, während nur 10% angeblich mit Kreditkarten bezahlen. Wie lange ist das schon der Fall, und erwarten Sie, dass der Anteil der Krypto-zahlenden Kunden weiter steigt? Was ist das beliebteste digitale Asset, das von Ihren kryptoaffinen Kunden verwendet wird?

JO: Als kryptoerste OTA wurden die meisten unserer Buchungen immer in Krypto getätigt und stellen typischerweise 70-80% aller Buchungen dar. Kreditkarten repräsentieren nur zwischen 5-10% unserer Buchungen, der Rest wird in Reiseguthaben (Buchungsguthaben, das gekauft, von Rückerstattungen erhalten oder als Belohnungen verdient werden kann) abgewickelt. Es wird immer einen kleinen Prozentsatz von Nutzern geben, die Buchungen mit Fiat durchführen, die aber ihre Krypto langfristig halten möchten, aber dennoch Vorteile aus den auf der Plattform angebotenen Krypto-Belohnungen ziehen wollen.

In Bezug auf Zahlungsoptionen ist USDT bei weitem die beliebteste Zahlungsoption und macht rund 30% aller Buchungen aus. Dies wird gefolgt von BTC und ETH (jeweils rund 10%), dann AVA (etwa 5%), was bis zu 3% zusätzlichen Rabatt auf den endgültigen Buchungspreis bietet.

BCN: Nach dem Halbierungsereignis stiegen die Gebühren im Bitcoin-Netzwerk signifikant an und machten das Krypto-Asset zu einer kostspieligen Zahlungsmethode. Obwohl die Gebühren etwas gefallen sind, unterstrich der Sprung in den Gebühren des Bitcoin-Netzwerks, warum Nutzer für Stablecoins oder weniger volatile Token optieren. Als jemand, der im Web3-Bereich tätig ist, wie wichtig ist es, dass die Bitcoin-Gebühren niedrig bleiben, und welche Auswirkungen könnte es auf die Branche haben, sollten diese dauerhaft steigen?

JO: Viele sehen Bitcoin inzwischen vorwiegend als Wertspeicher, und Nutzer wenden sich zunehmend anderen Assets zu, die kosteneffektivere Netzwerke für regelmäßige Zahlungsmethoden bieten. Dies war eine allmähliche Entwicklung des Netzwerks, und ob ursprünglich beabsichtigt oder nicht, ich glaube, hohe Netzwerkgebühren werden einfach dazu führen, dass Nutzer ihre Assets nachdenklicher in solche für Ausgaben und solche für langfristiges Halten einteilen.

Bitcoin als Zahlungsmethode ist immer noch für größere Käufe geeignet, aber Nutzer, die häufig Bitcoin-Käufe tätigen, werden höchstwahrscheinlich nach Alternativen suchen. Wenn dies en masse geschieht, könnte die Anzahl der täglichen Bitcoin-Transaktionen auf lange Sicht eventuell niedriger ausfallen als derzeitige Levels, trotz einer wachsenden Anzahl an Haltern.

Reisende speziell haben einige Optionen, um ihre Bitcoin-Netzwerkgebühren zu reduzieren: Sie können das Bitcoin Lightning Network nutzen, Bitcoin auf ihr Plattform-Wallet einzahlen, um Netzwerkgebühren bei der Buchung zu eliminieren, oder Reiseguthaben mit Bitcoin für eine einmalige Netzwerkgebühr kaufen – all dies wird auf Travala.com unterstützt.

BCN: Sie waren an mehreren Blockchain- und Kryptoprojekten in Ihrer Karriere beteiligt oder haben diese beraten. Ihrer Meinung nach, wie vorteilhaft war die Genehmigung von Krypto-Exchange-Traded Funds (ETFs) durch die US-amerikanische Securities and Exchange Commission für die Krypto-Industrie? Sehen Sie die Genehmigung eines Ethereum-ETFs als ähnlich wirkungsvoll für die Krypto-Industrie an?

JO: Die Genehmigung von Bitcoin-ETFs war ein Wendepunkt für die Krypto-Industrie. Ihre Genehmigung wird dazu beitragen, die Lücke zwischen Web2 und Web3 zu schließen und die Branche aus einer Mainstream-Perspektive weiter zu legitimieren. Noch nicht allzu lange her war dies ein Wunschtraum, von dem viele dachten, er würde nie wahr werden, und hoffentlich sehen wir, dass andere Regulierungsbehörden weltweit dem Beispiel folgen.

Die Genehmigung von Ethereum-ETFs ist ein weiterer großer Moment für die Industrie. Angesichts der Unterschiede in der Natur und den Einsatzmöglichkeiten von Bitcoin und Ethereum setzt dies einen weiteren starken Präzedenzfall für andere erstklassige Krypto-Assets und ist ein weiterer dringend benötigter Schritt hin zu mehr regulatorischer Klarheit in der Krypto-Industrie.

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