Optimove übernimmt Smartico im Rahmen der Konsolidierung im iGaming-CRM-Bereich

• Optimove hat einen Vertrag zur Übernahme von Smartico unterzeichnet – die vierte Akquisition seit 2018; Details wurden nicht bekannt gegeben
• Der weltweite Online-Glücksspielmarkt erreichte 2024 ein Volumen von 95,3 Mrd. US-Dollar; bis 2033 werden 185,17 Mrd. US-Dollar prognostiziert
• Optimove hat in zwei Finanzierungsrunden insgesamt 95 Mio. US-Dollar eingesammelt; Smartico blieb vollständig eigenfinanziert

Selbstfinanzierte Konkurrenten fusionieren, während der iGaming-CRM-Markt reift

Der am 6. April bekannt gegebene Deal vereint die beiden laut Optimove führenden CRM-Marketingplattformen im iGaming-Bereich. Die Unternehmen werden weiterhin unabhängig voneinander agieren, und die Führung von Smartico behält die volle Entscheidungsgewalt über die Ausrichtung und das Tagesgeschäft des Unternehmens.

Optimove wurde 2009 unter dem Namen Mobius Solutions von Pini Yakuel und Shachar Cohen gegründet, die sich als Studenten an der Universität Tel Aviv kennenlernten, wo Yakuel einen Master of Science in Wirtschaftsingenieurwesen und Management erwarb.

Die beiden betrieben zunächst eine Beratungsfirma, die Unternehmen beim Aufbau von Kundenanalysemodellen unterstützte, bevor sie 2012 die Optimove-Softwareplattform auf den Markt brachten. Das Unternehmen finanzierte sich in den ersten fünf Jahren aus eigenen Mitteln, bevor es 2016 von Israel Growth Partners 20 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 100 Millionen US-Dollar einwarb. Im Jahr 2021 folgte eine Wachstumsfinanzierungsrunde in Höhe von 75 Millionen US-Dollar unter der Führung von Summit Partners.

Optimove gibt an, seit seiner Gründung profitabel zu sein. Mittlerweile beschäftigt das Unternehmen mehr als 550 Mitarbeiter in Niederlassungen in Tel Aviv, New York und London. Im iGaming-Bereich bietet die Plattform von Optimove KI-gestützte Spielersegmentierung, die Koordination von Multichannel-Kampagnen und prädiktive Modellierung durch sein OptiGenie-KI-Toolkit und die Opti-X-Personalisierungs-Engine.

Smartico wurde 2019 in Bulgarien von den Mitbegründern Arman Gal, Sergey Kobitskiy, Anton Antropov und Yuval Mechoullam gegründet. Die Gründer brachten Erfahrungen aus etablierten iGaming-Technologieunternehmen wie Playtech und 888 mit.

Ihre zentrale Erkenntnis war, dass CRM und Gamification, die von Betreibern traditionell als getrennte Funktionen behandelt wurden, auf einer einzigen Plattform vereint werden könnten. Die Produktpalette von Smartico umfasst nun CRM-Automatisierung, Gamification-Tools wie Missionen, Levels, Badges und Turniere, kostenlose Minispiele, eine Bonus-Engine, anpassbare Jackpots sowie KI-gestützte Vorhersagemodelle für den Player Lifetime Value.

Diese Übernahme erfolgt in einer Phase anhaltenden Wachstums auf dem globalen Online-Glücksspielmarkt, dessen Wert im Jahr 2024 auf 95,3 Milliarden US-Dollar geschätzt wird und sich bis 2033 voraussichtlich auf 185,17 Milliarden US-Dollar fast verdoppeln wird. Beide Unternehmen argumentieren, dass die Einführung neuer regulierter Rechtsräume und die zunehmende Komplexität der Compliance-Anforderungen eine wachsende Nachfrage nach fortschrittlichen CRM- und Spieler-Engagement-Tools vorantreiben.

Yakuel sagte, Smartico habe sich von der Konkurrenz abgehoben, indem es als erstes Unternehmen Gamification und CRM-Marketing zu einer Produktkategorie kombiniert habe, die von iGaming-Betreibern weitreichend angenommen wurde, und fügte hinzu, dass diese Kategorie nun über zwei führende Plattformen verfüge, eine direkt von Optimove entwickelt und eine von Optimove unterstützt.

Trotz der gemeinsamen Eigentümerschaft planen beide Unternehmen, weiterhin konkurrierende Produkte zu entwickeln, wobei sie den internen Wettbewerb als bewusste Strategie darstellen, um bessere Ergebnisse für iGaming-Betreiber zu erzielen. Gal sagte, die Wahrung der Unabhängigkeit von Smartico sei für sein Team besonders wichtig, und fügte hinzu, dass die Partnerschaft zusätzliche Ressourcen biete, um schneller zu skalieren und weiterhin Innovationen im Bereich der Spieler-Bindung voranzutreiben.

Die Übernahme von Smartico ist Optimoves vierte Transaktion dieser Art, nachdem das Unternehmen zuvor 2018 das DynamicMail-Geschäft von PowerInbox, 2020 das Datenintegrationsunternehmen Axonite und im vergangenen März die No-Code-Gamification-Plattform Adact gekauft hatte.