Optimove opkøber Smartico som led i konsolideringen inden for CRM til iGaming

Hovedpunkter:

• Optimove har underskrevet en aftale om at overtage Smartico, hvilket er selskabets fjerde opkøb siden 2018; vilkårene er ikke offentliggjort
• Det globale marked for online gambling nåede op på 95,3 mia. dollar i 2024 og forventes at nå 185,17 mia. dollar i 2033
• Optimove har samlet indsamlet 95 mio. dollar i to finansieringsrunder; Smartico forblev fuldt selvfinansieret

Selvfinansierede rivaler fusionerer, mens iGaming-CRM-markedet modnes

Aftalen, der blev offentliggjort den 6. april, samler det, som Optimove beskriver som de to førende CRM-marketingplatforme inden for iGaming. Virksomhederne vil fortsætte med at operere uafhængigt, og Smarticos ledelse vil bevare den fulde beslutningsmyndighed over virksomhedens retning og daglige drift.

Optimove blev grundlagt i 2009 under navnet Mobius Solutions af Pini Yakuel og Shachar Cohen, der mødtes som studerende på Tel Aviv University, hvor Yakuel fik en kandidatgrad i industriel ingeniørvidenskab og ledelse.

De to drev oprindeligt et konsulentfirma, der hjalp virksomheder med at opbygge kundeanalysemodeller, inden de lancerede Optimove-softwareplatformen i 2012. Virksomheden finansierede sig selv de første fem år, inden den i 2016 rejste 20 millioner dollars fra Israel Growth Partners til en værdiansættelse på 100 millioner dollars. En vækstkapitalrunde på 75 millioner dollars ledet af Summit Partners fulgte i 2021.

Optimove siger, at det har været rentabelt siden starten. Nu beskæftiger det mere end 550 medarbejdere på kontorer i Tel Aviv, New York og London. Inden for iGaming-området tilbyder Optimoves platform AI-drevet spillersegmentering, koordinering af multikanalkampagner og prædiktiv modellering gennem sit OptiGenie AI-værktøjssæt og Opti-X-personaliseringsmotor.

Smartico blev grundlagt i 2019 i Bulgarien af medstifterne Arman Gal, Sergey Kobitskiy, Anton Antropov og Yuval Mechoullam. Stifterne bragte tidligere erfaring med sig fra etablerede iGaming-teknologivirksomheder, herunder Playtech og 888.

Deres centrale indsigt var, at CRM og gamification, som operatører traditionelt havde behandlet som separate funktioner, kunne samles i en enkelt platform. Smarticos produktpakke omfatter nu CRM-automatisering, gamification-værktøjer såsom missioner, niveauer, badges og turneringer, gratis minispil, en bonusmotor, tilpassede jackpots og AI-drevet prædiktiv modellering af spillerens livstidsværdi.

Denne overtagelse finder sted i en periode med vedvarende vækst på det globale online-spilmarked, hvor sektoren vurderes til 95,3 milliarder dollar i 2024 og forventes at blive næsten fordoblet til 185,17 milliarder dollar i 2033. Begge virksomheder hævder, at lanceringen af nye regulerede jurisdiktioner og den stigende kompleksitet i compliance-kravene skaber en voksende efterspørgsel efter avancerede CRM- og spillerengagementværktøjer.

Yakuel sagde, at Smartico skiller sig ud blandt konkurrenterne ved at være den første til at kombinere gamification og CRM-marketing i en produktkategori, som iGaming-operatører i vid udstrækning har taget til sig, og tilføjede, at kategorien nu har to førende platforme, den ene direkte udviklet af Optimove og den anden støttet af Optimove.

På trods af det fælles ejerskab planlægger begge virksomheder at fortsætte med at udvikle konkurrerende produkter og fremstiller den interne konkurrence som en bevidst strategi for at skabe bedre resultater for iGaming-operatører. Gal sagde, at det var særligt vigtigt for hans team at bevare Smarticos uafhængighed, og tilføjede, at partnerskabet giver yderligere ressourcer til at skalere hurtigere og fortsætte med at innovere inden for spillerengagement.

Opkøbet af Smartico er Optimoves fjerde af sin art, efter at selskabet tidligere har købt DynamicMail-forretningen fra PowerInbox i 2018, dataintegrationsselskabet Axonite i 2020 og den kodefri gamification-platform Adact i marts sidste år.