"أوبتيموف" تستحوذ على "سمارتكو" في خطوة تهدف إلى توحيد قطاع إدارة علاقات العملاء في مجال الألعاب الإلكترونية

النقاط الرئيسية:

• وقعت Optimove اتفاقية للاستحواذ على Smartico، وهي رابع عملية استحواذ لها منذ عام 2018؛ ولم يتم الكشف عن الشروط
• بلغ حجم سوق المقامرة عبر الإنترنت العالمي 95.3 مليار دولار في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 185.17 مليار دولار بحلول عام 2033
• جمعت Optimove ما مجموعه 95 مليون دولار عبر جولتين؛ بينما ظلت Smartico تعتمد كلياً على تمويل ذاتي

اندماج منافسين يعتمدان على تمويل ذاتي مع نضوج سوق CRM للألعاب الإلكترونية

تجمع الصفقة، التي أُعلن عنها في 6 أبريل، بين ما تصفه Optimove بأنهما منصتا التسويق الرائدتان في مجال CRM في قطاع iGaming. ستستمر الشركتان في العمل بشكل مستقل، وستحتفظ قيادة Smartico بالسلطة الكاملة في اتخاذ القرارات بشأن توجهات الشركة وعملياتها اليومية.

تأسست Optimove في عام 2009 تحت اسم Mobius Solutions على يد بيني ياكويل وشاحار كوهين، اللذين التقيا كطالبين في جامعة تل أبيب، حيث حصل ياكويل على درجة الماجستير في الهندسة الصناعية والإدارة.

أدار الثنائي في البداية شركة استشارية تساعد الشركات على بناء نماذج تحليلية للعملاء قبل إطلاق منصة برمجيات Optimove في عام 2012. عملت الشركة بتمويل ذاتي خلال السنوات الخمس الأولى قبل أن تجمع 20 مليون دولار من Israel Growth Partners في عام 2016 بتقييم بلغ 100 مليون دولار. تبع ذلك جولة تمويل نمو بقيمة 75 مليون دولار بقيادة Summit Partners في عام 2021.

تقول Optimove إنها حققت أرباحًا منذ تأسيسها. وهي توظف الآن أكثر من 550 شخصًا في مكاتبها في تل أبيب ونيويورك ولندن. في مجال الألعاب الإلكترونية (iGaming)، توفر منصة Optimove تقسيم اللاعبين المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتنسيق الحملات متعددة القنوات، والنمذجة التنبؤية من خلال مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي OptiGenie ومحرك التخصيص Opti-X.

تأسست Smartico في عام 2019 في بلغاريا على يد المؤسسين المشاركين: أرمان غال، وسيرجي كوبيتسكي، وأنطون أنتروبوف، ويوفال ميشولام. جلب المؤسسون خبراتهم السابقة من شركات تكنولوجيا iGaming راسخة بما في ذلك Playtech و888.

كانت رؤيتهم الأساسية هي أن إدارة علاقات العملاء (CRM) والتلعيب، اللذين كان المشغلون يعاملونهما تقليديًا كوظيفتين منفصلتين، يمكن توحيدهما في منصة واحدة. تتضمن مجموعة منتجات Smartico الآن أتمتة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات التلعيب مثل المهام والمستويات والشارات والبطولات، والألعاب المصغرة المجانية، ومحرك المكافآت، والجوائز الكبرى القابلة للتخصيص، والنمذجة التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لقيمة عمر اللاعب.

تأتي هذه الصفقة في فترة من النمو المستمر في سوق المقامرة عبر الإنترنت العالمي، حيث تقدر قيمة القطاع بـ 95.3 مليار دولار في عام 2024، ومن المتوقع أن تتضاعف تقريبًا لتصل إلى 185.17 مليار دولار بحلول عام 2033. وترى الشركتان أن إطلاق ولايات قضائية جديدة خاضعة للتنظيم وزيادة تعقيد متطلبات الامتثال يدفعان الطلب المتزايد على أدوات CRM المتقدمة وأدوات تفاعل اللاعبين.

قال ياكويل إن Smartico تميزت عن المنافسين بكونها أول من يجمع بين التلعيب وتسويق CRM في فئة منتجات اعتمدها مشغلو iGaming على نطاق واسع، مضيفًا أن الفئة تضم الآن منصتين رائدتين، إحداهما أنشأتها Optimove مباشرة والأخرى تدعمها.

على الرغم من الملكية المشتركة، تخطط الشركتان لمواصلة تطوير منتجات متنافسة، واصفة المنافسة الداخلية بأنها استراتيجية مقصودة لتحقيق نتائج أفضل لمشغلي iGaming. قال غال إن الحفاظ على استقلالية Smartico كان ذا أهمية خاصة لفريقه، مضيفًا أن الشراكة توفر موارد إضافية للتوسع بشكل أسرع ومواصلة الابتكار في مجال تفاعل اللاعبين.

تعد عملية الاستحواذ على Smartico هي الصفقة الرابعة من نوعها لشركة Optimove، بعد أن اشترت سابقًا شركة DynamicMail من PowerInbox في عام 2018، وشركة تكامل البيانات Axonite في عام 2020، ومنصة التلعيب بدون كود Adact في مارس الماضي.