لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تحذر «فيزا» و«ماستركارد» و«باي بال» و«سترايب» في ظل مخاوف من «الاستبعاد المصرفي» التي تهز فرص الوصول إلى الخدمات المالية في الولايات المتحدة

اشتعال معركة "إلغاء الحسابات المصرفية" في الولايات المتحدة مع استهداف لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) لممارسات Visa و Mastercard و Paypal و Stripe

أصبح الوصول إلى الخدمات المالية أحد الشواغل السياسية الرئيسية مع قيام الهيئات التنظيمية الفيدرالية بفحص ممارسات القطاع. أصدر رئيس لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أندرو ن. فيرغسون رسائل تحذيرية في 26 مارس إلى باي بال وسترايب وفيزا وماستركارد، تناول فيها وصول العملاء والامتثال لقانون لجنة التجارة الفيدرالية.

تركز اهتمام الهيئات التنظيمية على ما إذا كانت قرارات المنصات بتقييد المستخدمين تتوافق مع الالتزامات التعاقدية وتوقعات المستهلكين. تسلط الرسائل الضوء على حالات تم الإبلاغ عنها تم فيها حرمان العملاء من الخدمات المرتبطة بالمواقف السياسية أو الدينية، مما يثير مخاوف محتملة بشأن السلوك غير العادل أو الخادع. كتب فيرغسون:

"تتطلب المشاركة الكاملة في التجارة والحياة العامة بالضرورة أن يتمكن الأفراد الملتزمون بالقانون من الوصول إلى نظامنا المالي والمشاركة فيه بحرية."

يشير هذا التحذير إلى أن الإجراءات التي تتعارض مع الشروط المعلنة أو التوقعات المعقولة قد تؤدي إلى إجراء تحقيقات أو اتخاذ تدابير إنفاذية.

توسع مخاطر الإنفاذ لتشمل النظام المالي بأكمله

تمتد المخاوف الموضحة في الرسائل إلى النظام المالي الأوسع، بما في ذلك دور شبكات الدفع في تمكين المعاملات أو تقييدها. يتم تحذير الشركات من أن تسهيل قرارات الأطراف الثالثة بإزالة المستخدمين من الخدمات قد يقع أيضًا ضمن النطاق التنظيمي إذا تعارض هذا السلوك مع السياسات المعلنة. شدد فيرغسون على ما يلي:

"إن حرمان الأفراد الملتزمين بالقانون من القدرة على إدارة أعمالهم المشروعة وإعالة أسرهم لأنهم أثاروا غضب المسؤولين الأمريكيين الفاسدين، أو النشطاء المتحمسين بشكل مفرط، أو، والأمر الأكثر إثارة للقلق، الحكومات الأجنبية التي تسعى للسيطرة على الخطاب العام، يتعارض مع القيم الأمريكية."

يعزز تاريخ الإنفاذ موقف الوكالة، حيث رفعت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) دعاوى ضد منصات الدفع بسبب الإفصاحات المضللة عن الرسوم وشروط العقود والسلوك الذي سمح بالاحتيال. يؤكد التواصل الأخير أن تدقيقًا مماثلًا يمكن أن ينطبق على قيود الحسابات أو رفض تقديم الخدمات إذا كانت تتعارض مع الإقرارات المقدمة للمستخدمين. كما أشار المسؤولون إلى أمر تنفيذي صادر عام 2025 يؤكد أن رفض تقديم الخدمات على أساس الانتماء السياسي أو المعتقد الديني أو النشاط القانوني أمر غير مقبول، مما يحدد توقعات الامتثال لدى كبار مزودي خدمات الدفع.

الأسئلة الشائعة 🧭

• لماذا تواجه شركات الدفع تدقيقًا من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)؟
  تقوم الجهات التنظيمية بفحص ما إذا كانت قيود الحسابات تنتهك السياسات المعلنة أو توقعات المستهلكين.
• ما هي المخاطر التي تواجهها Paypal و Visa و Mastercard و Stripe؟
  قد تواجه هذه الشركات تحقيقات أو إجراءات إنفاذية إذا اعتُبرت ممارساتها غير عادلة أو خادعة.
• كيف يمكن أن يؤثر ذلك على المستثمرين في شركات الدفع؟
  قد يؤدي الضغط التنظيمي المتزايد إلى زيادة تكاليف الامتثال والمخاطر القانونية.
• ما هو الاتجاه الأوسع نطاقًا الذي يشير إليه هذا بالنسبة للتكنولوجيا المالية؟
  تقوم السلطات بتوسيع نطاق الرقابة على كيفية تحكم المنصات في الوصول إلى الخدمات المالية.