JPMorgan Chase يكشف عن Agentic AI في مسعى ليكون أول بنك عملاق يعمل بالكامل بالذكاء الاصطناعي

تراهن JPMorgan Chase بشدة على الذكاء الاصطناعي الوكيل

جي بي مورغان تشيس، أكبر بنك في العالم من حيث القيمة السوقية، تسعى لإعادة توصيل نفسها إلى ما يصفه المسؤولون التنفيذيون بـ”مؤسسة تعمل بالذكاء الاصطناعي بالكامل,” كما أفاد هيوغ سون من سي إن بي سي أفاد.

في عرض توضيحي مباشر، قدم كبير مسؤولي تحليلات البيانات ديريك والدورن للنشر الإخباري نظرة لأول مرة من الخارج على منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالبنك، والتي قامت بإعداد عرض تقديمي مصقول للخدمات المصرفية الاستثمارية في أقل من نصف دقيقة، وهي مهمة كانت تستغرق فرقًا من المحللين الصغار لساعات.

ويشير تقرير سون إلى أن الجهد يستند إلى مجموعة “LLM Suite” للبنك، وهو بوابة خاصة تم بناؤها للاستفادة من النماذج اللغوية الكبيرة من الشركات الناشئة بما في ذلك OpenAI وAnthropic. ويتم تحديث النظام كل ثمانية أسابيع ببيانات وتطبيقات جديدة، وهو بالفعل في أيدي نحو 250,000 موظف، نصفهم يستخدمونه يوميًا.

المرحلة الأخيرة — “الذكاء الاصطناعي الوكيل” — مصممة للقيام بمهام معقدة، وفقًا لتقرير سون، مهام متعددة الخطوات تتجاوز بكثير مجرد كتابة البريد الإلكتروني أو تلخيص الوثائق.

الرئيس التنفيذي جيمي ديمون، الذي جعل الذكاء الاصطناعي محورًا لاجتماع تنفيذي امتد لأربعة أيام هذا الصيف، يتخيل مستقبلًا يكون فيه لكل موظف مساعد ذكاء اصطناعي شخصي ولكل عميل يتواصل مع كونسيرج الذكاء الاصطناعي. قال والدورن لـسي إن بي سي إن الهدف النهائي هو “مؤسسة متصلة بالكامل بالذكاء الاصطناعي” تغطي جميع العمليات، من إدارة الثروات إلى كشف الاحتيال.

إذا نجحت JPMorgan Chase في هذا، فإن متدربي وول ستريت الجدد لن يكونوا خريجي جامعة Ivy League — سيكونون وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يقومون بإعداد العروض التقديمية قبل أن تنتهي من قهوتك الصباحية.

العواقب ضخمة. يقر المديرون التنفيذيون لـJPMorgan بأن الذكاء الاصطناعي قد يقلل من موظفي العمليات بنسبة 10% على الأقل خلال خمس سنوات. في الوقت نفسه، قد يكون هناك حاجة إلى عدد أقل من المصرفيين المبتدئين حيث ينهي الذكاء الاصطناعي أعباء العمل في ثوان. يلاحظ النقاد أن معظم الشركات لا تزال تكافح لتحقيق عوائد حقيقية على الذكاء الاصطناعي، لكن JPMorgan تعتقد أن ميزة السابقين يمكن أن تؤدي إلى زيادات في الهوامش وحصة أكبر من المالية العالمية.

سواء ما إذا كان هذا التجريب سيجعل JPMorgan أول بنك حقيقي بالذكاء الاصطناعي في العالم أو مجرد اختبار معملي لشركة أخرى يبقى أن نرى.