العلاقات العامة للعملات الرقمية في 2025: من الثقة إلى الشراكات الإعلامية

هذه الديناميكية الجديدة تضع قواعد جديدة للعلاقات العامة. إذا كانت التصريحات الضخمة قد تكفي للحصول على تغطية إعلامية، فهي لم تكن كافية أبدًا لبناء سمعة جيدة. كانت العلاقات العامة في صناعة العملات المشفرة دائمًا لعبة طويلة الأمد — وبحلول عام 2025، يتطلب الأمر ليس فقط شفافية وشراكات حقيقية مع الصحفيين، بل أيضًا تركيز أقوى على بناء الثقة.

العلاقات العامة في العملات المشفرة هي لعبة طويلة الأمد

كانت صناعة العملات المشفرة دائمًا مشبعة بالأخبار: مشاريع جديدة، قوائم، رموز، شراكات. ولكن الإصدارات السريعة دون عمق نادراً ما تجلب نتائج دائمة. في أحسن الأحوال — بضع دقائق من الضجة على وسائل التواصل الاجتماعي، في أسوأ الأحوال — اللامبالاة من كلا الصحفيين والقراء.

مثال حي على مثل هذا “الضجة اليومية” كان الميمكوين $HAWK (Hawk Tuah Girl). في عام 2024، انطلقت قيمته السوقية إلى 490 مليون دولار مدفوعة بضجة وسائل التواصل الاجتماعي والعناوين العريضة. ولكن انهار بسرعة، حيث لم يكن هناك أي قيمة حقيقية أو استراتيجية خلفه. وهذا يظهر: في عالم العملات المشفرة، الهوس سهل، لكنه لا يبني ثقة أو استدامة.

العلاقات العامة في العملات المشفرة دائماً ما تكون لعبة طويلة الأمد. العلاقات الحقيقية مع وسائل الإعلام لا تتشكل بعد إصدار بيان صحفي واحد. إنها تنمو من الاستمرارية، والاهتمام المتبادل، وتقديم الصحفيين بأكثر من مجرد نص لنشره.

وهذا يعني:

• فهم ما يهم جهة إعلامية معينة أو صحفي معين؛
• تقدير الحصرية — حيث إن البيانات الفريدة، الأبحاث، أو التعليقات تستحق أكثر بكثير من الأخبار القوالبية؛
• التركيز ليس فقط على “الحصول على التغطية” ولكن على وضع العلامة التجارية كمصدر موثوق للمعلومات.

العديد من حملات العلاقات العامة في العملات المشفرة تبقى غير مرئية لأنها قصيرة الأمد. في الوقت نفسه، العلامات التجارية التي تشارك الأبحاث، تحليل السوق، وتعليق على الاتجاهات حتى عندما لا تكون مباشرة ذات صلة بمنتجهم، تصبح معترف بها تدريجياً باعتبارها “خبراء موثوقين” في نظر الصحفيين.

الثقة كعملة

أكبر تحدٍّ للعملات المشفرة هو الثقة. العديد من الاختراقات للمبادلات والمشاريع الاحتيالية كلفت الصناعة مليارات: في 2022 وحدها، سُرق 3.8 مليار دولار؛ في 2023 — سُرق 1.7 مليار دولار أخرى. في 2024، ارتفعت الخسائر إلى 2.2 مليار دولار، وبحلول منتصف 2025، تم سرقة أكثر من 2.17 مليار دولار — أكثر من العام السابق بأكمله. ويتوقع الخبراء أنه بحلول نهاية 2025، قد يبلغ الرقم 4 مليارات دولار. كل حالة من هذه الحالات تآكل الثقة في النظام البيئي بأكمله.

هذا هو المكان الذي تتجاوز فيه العلاقات العامة “المهام التسويقية.” إنه يتعلق بـالصدق، الشفافية، والاستعداد للمحادثات الصعبة. في الاتصالات في الأزمات، السرعة والانفتاح هما كل شيء:

• من الأفضل إصدار بيان قصير فوراً بدلاً من قضاء أيام في صياغة رد مثالي؛
• الصحفيون يقدرون العلامات التجارية المستعدة للرد على الأسئلة غير المريحة؛
• الاعتراف بالمشكلة غالباً ما يثبت أنه أكثر فعالية من محاولة إخفائها.

هناك العديد من الحالات التي ساعدت فيها الاتصالات المفتوحة في الحفاظ على السمعة:

• Bybit، بعد اختراق كبير في فبراير 2025 بقيمة حوالي 1.4 مليار دولار، طمأنت عملاءها فوراً بأن ممتلكاتهم آمنة وتعهدت بتعويض المتضررين. دعت الشركة علناً “أهم العقول في تحليلات الأمان والعملات المشفرة” للمساعدة في استعادة الأموال المسروقة وعرضت مكافأة 10% على أي مبلغ مسترد — يمكن أن تصل إلى 140 مليون دولار إذا تم استعادتها بالكامل.
• CoinDCX (الهند)، بعد خرق بقيمة 44 مليون دولار في أغسطس 2025، سرعان ما أكدّت للمستخدمين أن أموالهم آمنة واستأنفت سحوبات خلال أيام. ساعد التواصل الشفاف في منع الذعر والحفاظ على ثقة المجتمع.

في عام 2025، الثقة هي عملة حقيقية. في العملات المشفرة، هي بنفس قيمة سعر البيتكوين.

بناء علاقات مع وسائل الإعلام في عام 2025

إذًا ما الذي يعمل حقًا؟

1. كن بوابة للمعلومات.
   الصحفيون بحاجة إلى معرفة: إذا كانوا يريدون تعليق خبير أو رؤى، يمكنهم التوجه إليك. يعني ذلك وجود متحدثين جاهزين، توافق في الرسائل، وسرعة في الاستجابة.
2. مشاركة التحليل والبيانات.
   الإصدارات الصحفية هي الأساسيات فقط. تأتي القيمة الحقيقية من الأبحاث الأصلية، الأرقام، ونظرات على السوق. هذه غالبًا ما تشكل الأساس لمقالات أكبر وتثبت الشركة كمصدر خبير.
3. كن مفيدًا بخلاف العقد.
   في ممارستي، لم يستطع أحد الصحفيين حضور مؤتمر كبير. ساعدته في الحصول على الوصول إلى الخطابات وشاركت المواد. في المقابل، ضمّن المضامين في تغطيته. لم يكن هذا عملًا “إجباريًا” — ولكن هذه الأفعال تبني الثقة وحسن النية طويلة الأمد.
4. الحصرية والانتباه مهمان.
   يقدر الصحفيون تلقي شيء أولًا: مجموعة بيانات، اقتباس، مقابلة. لا يعني ذلك إرسالهم بالعديد من التحديثات — بل يعني الإدراك الزمني وضمان حصولهم على ما يحتاجونه لنشر قصص قوية.
5. فكر في الشراكة، وليس المعاملات.
   هذه طريق ذات اتجاهين: يحصل الصحفيون على محتوى قوي، بينما تكسب أنت السمعة والثقة. العلاقات العامة الناجحة في 2025 ليست “دفع ونسيان” بل تواصل منهجي يأخذ في الاعتبار مصالح كلا الجانبين.

الخاتمة

لم تكن العلاقات العامة في العملات المشفرة أبدًا مجرد أداة للترويج. في عام 2025، هذا أوضح من أي وقت مضى: إنها جسر بين العلامات التجارية، وسائل الإعلام، والمجتمع الذي يساعد الصناعة على الصمود بين الصعود والهبوط.

القيمة الحقيقية لمحترف العلاقات العامة اليوم ليست في عدد المنشورات، بل أن يصبح شريكًا موثوقًا للصحفيين — مما يمكنهم من سرد قصص أفضل، بينما يسهم في تشكيل سوق أكثر صدقًا ونضجًا.

وفي النهاية، نحن جميعًا جزء من مجتمع العملات المشفرة الكبير. لهذا السبب لا يتعلق الأمر فقط بالعمل “لصالح نفسك” — بل بمساعدة بعضنا البعض، وتقاسم الرؤى، وبناء الثقة معًا. ستحكم هذه التعاون والدعم مستقبل هذه الصناعة.

عن مارينا إليوخينا

مارينا إليوخينا هي مديرة العلاقات العامة في Trezor ولديها أكثر من 7 سنوات من الخبرة في الاتصالات. تعمل على تشكيل استراتيجية العلاقات العامة للشركة، وبناء شراكات مع وسائل الإعلام، وإدارة حملات العلاقات العامة الفعالة.

تطور مارينا المقابلات والبيانات الصحفية والمحتوى الخبري، بينما تنسق أيضًا مركز الصحافة. كما تركز على تطوير أكاديمية Trezor، وتعزيز مبادرات التعليم في العملة المشفرة وتأمين الحيازة الذاتية.

لنكيد إن: https://www.linkedin.com/in/maryna-iliukhina-a21252198/
البريد الإلكتروني (maryna.iliukhina@satoshilabs.com)
تيليجرام – @Maryna0010